Regulamin Platformy Homido

Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną oraz korzystania z Platformy Homido

Wersja obowiązuje od 14.10.2026

§ 1. Przedmiot i zakres Regulaminu

1.

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z Platformy Homido, dostępnej w szczególności za pośrednictwem serwisu internetowego homido.pl, oraz zasady świadczenia przez Grupa Homido sp. z o.o. usług drogą elektroniczną za pośrednictwem Platformy.

2.

Platforma Homido jest środowiskiem technologicznym przeznaczonym dla osób poszukujących nieruchomości lub profesjonalnej obsługi na rynku nieruchomości oraz dla osób wykonujących zawodowo działalność związaną z obrotem nieruchomościami.

3.

W ramach Platformy Użytkownik może, w zależności od rodzaju posiadanego Konta oraz dostępnych dla niego funkcjonalności, w szczególności:

  • a)wyszukiwać nieruchomości przeznaczone do sprzedaży lub najmu;
  • b)wyszukiwać i nawiązywać kontakt z profesjonalnymi uczestnikami rynku nieruchomości;
  • c)zgłaszać zainteresowanie nabyciem, najmem, sprzedażą lub wynajmem nieruchomości;
  • d)prezentować swoją osobę lub działalność zawodową;
  • e)publikować, zarządzać i prezentować Oferty;
  • f)korzystać z funkcjonalności związanych ze współpracą pomiędzy profesjonalnymi Użytkownikami;
  • g)korzystać z narzędzi analitycznych, informacyjnych i innych funkcjonalności związanych z rynkiem nieruchomości;
  • h)korzystać z innych funkcjonalności udostępnianych przez Homido.
4.

Każdy Użytkownik korzystający z funkcjonalności wymagających utworzenia Konta korzysta z indywidualnego Konta przypisanego do konkretnej osoby fizycznej.

5.

Użytkownik rozpoczyna korzystanie z Platformy jako Użytkownik posiadający Konto Prywatne, chyba że zasady korzystania z określonej funkcjonalności stanowią inaczej.

6.

Użytkownik może, po spełnieniu warunków określonych w Regulaminie, aktywować Konto Profesjonalne. Konto Profesjonalne może obejmować różne zakresy uprawnień i funkcjonalności, określone w Regulaminie.

7.

Platforma może umożliwiać korzystanie z danych i informacji pochodzących zarówno z zasobów własnych Homido, jak i ze źródeł zewnętrznych, na zasadach określonych w Regulaminie, odrębnych warunkach korzystania z poszczególnych funkcjonalności lub zasadach właściwych dla danego źródła.

8.

Korzystanie z niektórych funkcjonalności Platformy może wymagać spełnienia dodatkowych warunków, przeprowadzenia weryfikacji, złożenia dodatkowych oświadczeń lub zaakceptowania odrębnych dokumentów.

9.

Zasady uczestnictwa w OpenMLS oraz korzystania z funkcjonalności OpenMLS określa odrębny Regulamin OpenMLS.

10.

Zasady korzystania z usługi IDX Property określają odrębne warunki korzystania z tej usługi, akceptowane przez Użytkownika w związku z jej aktywacją lub zamówieniem.

11.

Niniejszy Regulamin nie określa szczegółowych zasad uczestnictwa w OpenMLS ani szczegółowych zasad korzystania z usługi IDX Property, które regulują właściwe dla tych usług odrębne dokumenty.

§ 2. Definicje

Ilekroć w Regulaminie używane są poniższe pojęcia, należy przez nie rozumieć:

1.

Homido – Grupa Homido sp. z o.o., będąca usługodawcą Platformy Homido.

2.

Platforma lub Platforma Homido – system teleinformatyczny prowadzony przez Homido, dostępny w szczególności za pośrednictwem serwisu internetowego homido.pl oraz innych interfejsów i rozwiązań technicznych udostępnianych przez Homido.

3.

Użytkownik – osoba fizyczna korzystająca z Platformy lub posiadająca Konto, niezależnie od tego, czy korzysta z Platformy w celu prywatnym, czy zawodowym.

4.

Konto – indywidualne konto Użytkownika utworzone na Platformie i przypisane do konkretnej osoby fizycznej. Konto nie jest własnością Agencji, Zespołu ani innej Struktury, w której Użytkownik może uczestniczyć.

5.

Konto Prywatne – podstawowy rodzaj Konta przeznaczony dla Użytkownika korzystającego z Platformy w szczególności w celu poszukiwania nieruchomości, zgłoszenia potrzeb dotyczących zakupu lub najmu, sprzedaży lub wynajmu nieruchomości albo nawiązania kontaktu z profesjonalnym uczestnikiem rynku nieruchomości.

6.

Konto Profesjonalne – Konto Użytkownika, któremu Homido przyznało uprawnienia do korzystania z funkcjonalności przeznaczonych dla profesjonalnych uczestników rynku nieruchomości.

7.

Konto Agent – rodzaj Konta Profesjonalnego przeznaczony dla Użytkownika wykonującego czynności na rynku nieruchomości jako samodzielny agent albo działającego w ramach Zespołu.

8.

Konto Agent+ – rodzaj Konta Profesjonalnego przeznaczony dla Użytkownika prowadzącego lub reprezentującego Agencję obejmującą nie więcej niż jeden Zespół, z uprawnieniami właściwymi dla zarządzania takim Zespołem.

9.

Konto Broker – rodzaj Konta Profesjonalnego przeznaczony dla Użytkownika zarządzającego Agencją obejmującą więcej niż jeden i nie więcej niż dziesięć Zespołów, z uprawnieniami właściwymi dla zarządzania taką Strukturą.

10.

Agencja – przedsiębiorstwo, marka, organizacja lub inna forma prowadzenia działalności na rynku nieruchomości reprezentowana na Platformie przez Użytkownika posiadającego odpowiednie uprawnienia. Agencja nie stanowi odrębnego rodzaju Konta i nie nabywa prawa do Konta Użytkownika.

11.

Struktura – organizacyjny układ Użytkowników korzystających z Platformy w ramach jednej Agencji, obejmujący jeden lub więcej Zespołów oraz przypisane do nich Konta Użytkowników.

12.

Zespół – wyodrębniona grupa Użytkowników posiadających Konta Profesjonalne, utworzona w ramach Struktury w celu organizacji współpracy i wykonywania czynności zawodowych na Platformie.

13.

Profil Użytkownika – informacje dotyczące Użytkownika prezentowane na Platformie w zakresie wynikającym z rodzaju Konta, ustawień Użytkownika oraz zasad publikacji obowiązujących na Platformie.

14.

Profil Publiczny – część Profilu Użytkownika przeznaczona do udostępniania innym Użytkownikom lub publicznie, obejmująca w szczególności informacje zawodowe, opis działalności, specjalizację oraz dane kontaktowe przeznaczone do publikacji.

15.

Oferta – zestaw danych i informacji dotyczących nieruchomości lub prawa do nieruchomości przeznaczonych do prezentacji na Platformie lub za jej pośrednictwem.

16.

Listing Agent – Użytkownik posiadający Konto Profesjonalne, który posiada podstawę do reprezentowania właściciela lub innego uprawnionego podmiotu w zakresie Oferty oraz jest wskazany na Platformie jako agent prowadzący tę Ofertę.

17.

Buyer Agent – Użytkownik posiadający Konto Profesjonalne, który działa na rzecz osoby zainteresowanej nabyciem lub najmem nieruchomości, w zakresie wynikającym z relacji z tą osobą oraz obowiązujących przepisów prawa.

18.

Dane Oferty – dane i informacje składające się na Ofertę, w tym dane opisowe, techniczne, lokalizacyjne, multimedialne oraz informacje dotyczące statusu i sposobu prezentacji Oferty.

19.

Materiały – treści przekazane lub zamieszczone przez Użytkownika na Platformie, w szczególności teksty, zdjęcia, grafiki, nagrania, dokumenty, znaki i oznaczenia.

20.

Homido PRO – funkcjonalności Platformy przeznaczone dla Użytkowników posiadających Konto Profesjonalne.

21.

Serwis Homido – publicznie dostępna część Platformy przeznaczona w szczególności do prezentowania Ofert, Profili Publicznych oraz informacji dotyczących nieruchomości i profesjonalnych Użytkowników.

22.

OpenMLS – odrębny system organizowany przez Fundację Wsparcie i Rozwój Rynku Obrotu Nieruchomościami (WiRRON), którego zasady uczestnictwa określa odrębny Regulamin OpenMLS.

23.

Uczestnik OpenMLS – Użytkownik lub inny podmiot, który przystąpił do OpenMLS i korzysta z niego zgodnie z Regulaminem OpenMLS.

24.

Dystrybucja – udostępnianie Danych Oferty lub innych danych za pośrednictwem określonych technologii, integracji lub kanałów prezentacji, w zakresie wynikającym z posiadanych uprawnień do wykorzystania tych danych.

25.

Integracja CRM – połączenie Platformy z zewnętrznym systemem służącym do zarządzania klientami, Ofertami lub procesem obsługi nieruchomości, umożliwiające w szczególności import, synchronizację lub przekazywanie określonych danych.

26.

Źródło Danych – system, baza danych, Użytkownik, dostawca zewnętrzny lub inne źródło, z którego Homido pozyskuje dane wykorzystywane na Platformie.

27.

Dane Zewnętrzne – dane pochodzące ze Źródeł Danych innych niż dane bezpośrednio wprowadzone przez Użytkownika lub utworzone przez Homido, w szczególności dane geograficzne, lokalizacyjne, statystyczne, środowiskowe oraz dotyczące punktów znajdujących się w otoczeniu nieruchomości.

28.

Analizy Homido – zestawienia, analizy, wskaźniki, wyniki obliczeń i inne informacje generowane przez Platformę na podstawie dostępnych danych, algorytmów lub modeli analitycznych.

29.

Narzędzia AI – funkcjonalności Platformy wykorzystujące rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji lub uczeniu maszynowym do analizy, przetwarzania, klasyfikowania, generowania lub prezentowania danych i treści.

30.

Usługi Elektroniczne – usługi świadczone przez Homido drogą elektroniczną za pośrednictwem Platformy, których zakres wynika z Regulaminu oraz funkcjonalności udostępnionych Użytkownikowi.

31.

Regulamin – niniejszy Regulamin Platformy Homido.

§ 3. Platforma i zakres świadczonych usług

1.

Homido świadczy za pośrednictwem Platformy Usługi Elektroniczne obejmujące w szczególności funkcjonalności związane z prezentacją i wyszukiwaniem nieruchomości, obsługą Ofert, komunikacją pomiędzy Użytkownikami, pozyskiwaniem i obsługą zgłoszeń, organizacją współpracy pomiędzy profesjonalnymi Użytkownikami oraz udostępnianiem narzędzi wspierających działalność na rynku nieruchomości.

2.

Zakres funkcjonalności dostępnych dla Użytkownika zależy w szczególności od rodzaju posiadanego Konta, przyznanych uprawnień, rodzaju Oferty, podstawy korzystania z Danych Oferty oraz warunków właściwych dla danej funkcjonalności.

3.

W ramach Platformy Homido może udostępniać w szczególności:

  • a)Konto Prywatne i Konta Profesjonalne;
  • b)Profile Użytkowników i Profile Publiczne;
  • c)funkcjonalności związane z Agencjami i Zespołami;
  • d)Serwis Homido;
  • e)Homido PRO;
  • f)narzędzia publikowania, zarządzania i prezentowania Ofert;
  • g)narzędzia komunikacji, zgłoszeń i obsługi leadów;
  • h)Integracje CRM i inne integracje z zewnętrznymi systemami;
  • i)narzędzia analityczne, informacyjne i wspierające podejmowanie decyzji dotyczących nieruchomości;
  • j)narzędzia wykorzystujące algorytmy i rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji;
  • k)inne funkcjonalności rozwijane i udostępniane przez Homido.
4.

Nie wszystkie funkcjonalności Platformy są dostępne dla każdego Użytkownika. Homido może uzależnić dostęp do określonej funkcjonalności od rodzaju Konta, weryfikacji Użytkownika, posiadania określonych uprawnień, spełnienia dodatkowych warunków lub zaakceptowania zasad właściwych dla danej funkcjonalności.

5.

Homido może umożliwiać Użytkownikom przekazywanie Danych Ofert do Platformy za pośrednictwem Integracji CRM, innych systemów informatycznych lub innych Źródeł Danych.

6.

Samo przekazanie, zaimportowanie lub pojawienie się danych dotyczących Oferty w Platformie nie oznacza, że Użytkownik posiada prawo do ich publikowania, udostępniania lub Dystrybucji. Zakres dopuszczalnego wykorzystania Danych Oferty zależy od podstawy ich pozyskania, praw Użytkownika oraz zasad właściwych dla danego sposobu wykorzystania danych.

7.

Homido może dokonywać automatycznego przetwarzania, porządkowania, aktualizacji, synchronizacji, klasyfikowania, agregowania i prezentowania danych otrzymanych od Użytkowników, zewnętrznych systemów oraz innych Źródeł Danych, w zakresie niezbędnym do świadczenia Usług Elektronicznych oraz funkcjonowania Platformy.

8.

Homido może korzystać z usług Partnerów Technologicznych oraz innych podmiotów współpracujących przy utrzymaniu, zabezpieczeniu, rozwijaniu lub świadczeniu funkcjonalności Platformy, w zakresie wynikającym z zawartych umów oraz obowiązujących przepisów prawa.

9.

Udostępnienie Partnerowi Technologicznemu danych lub dostępu do określonych funkcjonalności następuje wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonego celu i nie oznacza przeniesienia na ten podmiot praw do danych lub treści, chyba że odrębna umowa wyraźnie stanowi inaczej.

10.

OpenMLS jest odrębnym systemem organizowanym przez Fundację Wsparcie i Rozwój Rynku Obrotu Nieruchomościami (WiRRON). Korzystanie z funkcjonalności OpenMLS za pośrednictwem Platformy Homido odbywa się na zasadach określonych w odrębnym Regulaminie OpenMLS.

11.

IDX Property jest odrębną usługą technologiczną służącą do Dystrybucji uprawnionych Danych Ofert do zewnętrznych stron internetowych i innych kanałów prezentacji. Zasady korzystania z IDX Property określają odrębne warunki korzystania z tej usługi.

12.

Korzystanie z niektórych funkcjonalności Platformy, w tym Integracji CRM, może wymagać zaakceptowania dodatkowych warunków, uzyskania dodatkowych uprawnień lub spełnienia wymagań technicznych określonych dla danej funkcjonalności.

13.

Homido może rozwijać, modyfikować, zastępować lub wycofywać poszczególne funkcjonalności Platformy, z uwzględnieniem zasad dotyczących zmian Usług Elektronicznych, zmian Regulaminu oraz praw Użytkownika wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

14.

Dostępność poszczególnych funkcjonalności może zależeć od ich aktualnego etapu rozwoju, dostępności technicznej, rodzaju Konta, zawartych umów z podmiotami trzecimi lub innych obiektywnych czynników.

15.

Homido dokłada należytej staranności w celu zapewnienia prawidłowego działania Platformy, jednak funkcjonowanie Platformy może podlegać okresowym przerwom technicznym, konserwacji, aktualizacjom, awariom oraz ograniczeniom wynikającym z działania zewnętrznych systemów i usług.

§ 4. Konto Użytkownika

1.

Korzystanie z funkcjonalności Platformy wymagających identyfikacji Użytkownika odbywa się za pośrednictwem Konta.

2.

Konto może utworzyć osoba fizyczna posiadająca zdolność do czynności prawnych w zakresie wymaganym do korzystania z danej funkcjonalności Platformy.

3.

Konto jest przypisane do jednej osoby fizycznej. Co do zasady Użytkownik może posiadać jedno Konto, chyba że Homido dopuści możliwość posiadania więcej niż jednego Konta z uwagi na określone funkcjonalności lub uzasadnione potrzeby organizacyjne.

4.

Konto może zostać utworzone:

  • a)samodzielnie przez Użytkownika;
  • b)przez Homido w ramach procesu wdrożenia Użytkownika lub Agencji;
  • c)przez Użytkownika posiadającego odpowiednie uprawnienia do tworzenia Kont w ramach Agencji lub Zespołu.
5.

Jeżeli Konto zostało utworzone przez Homido lub przez Użytkownika posiadającego odpowiednie uprawnienia, pozostaje ono indywidualnym Kontem osoby, której dane zostały wskazane przy jego utworzeniu.

6.

Konto nie stanowi własności Agencji, Zespołu ani innej Struktury. Przypisanie Konta do Agencji, Zespołu lub Struktury nie powoduje przeniesienia na te podmioty lub osoby praw do Konta ani do danych Użytkownika, z zastrzeżeniem uprawnień wynikających z Regulaminu i funkcjonalności Platformy.

7.

Użytkownik zobowiązany jest podawać dane prawdziwe, aktualne i kompletne w zakresie wymaganym przez Homido oraz aktualizować je w przypadku ich zmiany.

8.

Użytkownik ponosi odpowiedzialność za prawidłowość danych podanych przy tworzeniu i korzystaniu z Konta, z zastrzeżeniem danych utworzonych lub uzupełnionych przez Homido na podstawie informacji przekazanych przez Użytkownika lub inny uprawniony podmiot.

9.

Użytkownik jest zobowiązany chronić dane umożliwiające dostęp do Konta przed dostępem osób nieuprawnionych. Konto jest przeznaczone do osobistego korzystania przez Użytkownika i nie może być udostępniane innej osobie w sposób umożliwiający jej korzystanie z Konta jako Użytkownik.

10.

Jeżeli Homido poweźmie uzasadnione wątpliwości dotyczące tożsamości Użytkownika, prawdziwości podanych danych, bezpieczeństwa Konta lub zgodności sposobu korzystania z Konta z Regulaminem, może zwrócić się do Użytkownika o dodatkową weryfikację lub przedstawienie informacji niezbędnych do wyjaśnienia tych okoliczności.

11.

Użytkownik rozpoczyna korzystanie z Platformy z Kontem Prywatnym, chyba że zasady dotyczące określonego sposobu utworzenia Konta stanowią inaczej.

12.

Użytkownik posiadający Konto Prywatne może wystąpić o aktywację Konta Profesjonalnego poprzez funkcjonalność udostępnioną na Platformie.

13.

Aktywacja Konta Profesjonalnego może wymagać przeprowadzenia przez Homido weryfikacji odpowiedniej dla rodzaju Konta, w szczególności w zakresie tożsamości Użytkownika, jego działalności zawodowej, informacji dotyczących działalności na rynku nieruchomości oraz, w przypadku działania w ramach Agencji lub Zespołu, informacji dotyczących tej struktury.

14.

Aktywacja Konta Profesjonalnego nie wymaga utworzenia nowego Konta. Zmianie ulega status Konta oraz zakres funkcjonalności i uprawnień dostępnych dla Użytkownika.

15.

Homido może odmówić aktywacji określonego rodzaju Konta Profesjonalnego, jeżeli Użytkownik nie spełnia wymagań określonych dla danego rodzaju Konta albo przedstawione informacje są niewystarczające do przeprowadzenia wymaganej weryfikacji.

16.

Użytkownik może zostać przypisany do Agencji lub Zespołu:

  • a)przez siebie, jeżeli dana funkcjonalność jest dostępna na Platformie;
  • b)przez Użytkownika posiadającego odpowiednie uprawnienia w ramach Agencji lub Zespołu;
  • c)przez Homido w ramach procesu wdrożenia, na podstawie informacji lub dyspozycji przekazanych przez uprawnionego Użytkownika lub Agencję.
17.

Przypisanie Użytkownika do Agencji lub Zespołu nie powoduje utraty indywidualnego charakteru jego Konta.

18.

Użytkownik może opuścić Agencję lub Zespół i zachować swoje Konto, z zastrzeżeniem ograniczeń wynikających z korzystania z określonych funkcjonalności, trwających procesów, zobowiązań lub przepisów prawa.

19.

Po opuszczeniu Agencji lub Zespołu Użytkownik może, zgodnie z dostępnymi funkcjonalnościami i zasadami weryfikacji:

  • a)działać samodzielnie;
  • b)dołączyć do innej Agencji lub Zespołu;
  • c)utworzyć lub przyjąć przypisanie do innego Zespołu;
  • d)korzystać z innego rodzaju Konta Profesjonalnego, jeżeli spełnia wymagania określone dla tego Konta.
20.

Zmiana Agencji lub Zespołu nie powoduje automatycznego usunięcia Konta ani jego przeniesienia na inną osobę lub Agencję.

21.

Zakres uprawnień Użytkownika w ramach Agencji lub Zespołu może zależeć od rodzaju Konta oraz ról i uprawnień przypisanych Użytkownikowi. Szczegółowe zasady dotyczące ról i uprawnień określa § 5 Regulaminu.

22.

Użytkownik może wystąpić o zmianę danych, statusu lub rodzaju Konta, jeżeli dana zmiana jest dostępna na Platformie i nie wymaga przeprowadzenia dodatkowej weryfikacji.

23.

Użytkownik może zrezygnować z Konta i wystąpić o jego usunięcie na zasadach określonych w Regulaminie. Usunięcie Konta nie wpływa na obowiązek przechowywania danych, których zachowanie jest wymagane przez przepisy prawa albo niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

24.

Homido może czasowo ograniczyć dostęp do Konta w przypadkach określonych w Regulaminie, w szczególności w związku z koniecznością ochrony bezpieczeństwa Platformy, przeprowadzeniem wymaganej weryfikacji albo uzasadnionym podejrzeniem naruszenia Regulaminu lub przepisów prawa. Szczegółowe zasady ograniczenia dostępu do Konta określają dalsze postanowienia Regulaminu.

§ 5. Struktury, Zespoły i role Użytkowników

1.

Użytkownicy posiadający Konta Profesjonalne mogą korzystać z funkcjonalności umożliwiających organizowanie działalności zawodowej w ramach Agencji, Struktur i Zespołów.

2.

Struktura może zostać utworzona lub aktywowana przez Użytkownika posiadającego Konto Agent+ albo Konto Broker, w zakresie odpowiadającym rodzajowi Konta i funkcjonalnościom udostępnionym przez Homido.

3.

Konto Agent+ może obsługiwać nie więcej niż jeden Zespół.

4.

Konto Broker może obsługiwać więcej niż jeden Zespół, jednak nie więcej niż dziesięć Zespołów, chyba że Homido określi inny limit dla określonego rozwiązania lub na podstawie odrębnych warunków korzystania z Platformy.

5.

Użytkownik posiadający odpowiednie uprawnienia do zarządzania Strukturą może w szczególności:

  • a)utworzyć lub usunąć Zespół;
  • b)zapraszać Użytkowników do Agencji, Struktury lub Zespołu;
  • c)akceptować lub odrzucać zgłoszenia Użytkowników dotyczące dołączenia do Struktury lub Zespołu;
  • d)przypisywać Użytkowników do Zespołów;
  • e)nadawać, zmieniać lub odbierać role i uprawnienia w zakresie przewidzianym przez Platformę;
  • f)zarządzać informacjami dotyczącymi Agencji, Struktury i Zespołów;
  • g)korzystać z innych funkcjonalności zarządczych udostępnionych dla danego rodzaju Konta.
6.

Uprawnienia, o których mowa w ust. 5, mają charakter organizacyjny i nie obejmują prawa do przejęcia Konta innego Użytkownika, udostępnienia go osobie trzeciej ani samodzielnego dysponowania Kontem w imieniu tego Użytkownika.

7.

W ramach Agencji, Struktury lub Zespołu mogą być przypisane w szczególności następujące role:

  • a)Właściciel;
  • b)Lider;
  • c)Menedżer;
  • d)Agent.
8.

Rola Użytkownika określa zakres jego uprawnień organizacyjnych lub zawodowych w ramach funkcjonalności Platformy i nie stanowi odrębnego rodzaju Konta.

9.

Użytkownik może pełnić więcej niż jedną rolę, jeżeli pozwalają na to funkcjonalności Platformy. W szczególności Użytkownik pełniący rolę Właściciela może jednocześnie wykonywać czynności Agenta i posiadać Profil Publiczny.

10.

Właściciel jest Użytkownikiem posiadającym najwyższy poziom uprawnień organizacyjnych w ramach danej Agencji lub Struktury, w zakresie funkcjonalności udostępnionych przez Platformę.

11.

Właściciel może jednocześnie wykonywać czynności Agenta. W takim przypadku korzysta zarówno z uprawnień organizacyjnych związanych z zarządzaniem Agencją lub Strukturą, jak i z funkcjonalności właściwych dla Agenta.

12.

Właściciel, który nie wykonuje czynności Agenta, nie jest zobowiązany do posiadania ani prowadzenia Profilu Publicznego Agenta.

13.

Lider jest Użytkownikiem wyznaczonym do organizowania pracy Zespołu i może wykonywać czynności organizacyjne lub zarządcze w zakresie wynikającym z nadanych mu uprawnień oraz funkcjonalności Platformy.

14.

Menedżer jest Użytkownikiem posiadającym uprawnienia do wykonywania określonych czynności organizacyjnych, administracyjnych lub zarządczych w ramach Agencji, Struktury lub Zespołu.

15.

Nadanie roli Menedżera nie oznacza nadania Użytkownikowi statusu Agenta ani obowiązku prowadzenia Profilu Publicznego.

16.

Agent jest Użytkownikiem posiadającym Konto Profesjonalne i wykonującym zawodowo czynności związane z rynkiem nieruchomości, który może działać samodzielnie albo w ramach Zespołu.

17.

Użytkownik może być przypisany jednocześnie tylko do jednego Zespołu.

18.

Użytkownik posiadający odpowiednie uprawnienia może zmienić przypisanie Użytkownika do Zespołu, jego rolę lub zakres uprawnień. Zmiana taka nie powoduje zmiany właściciela Konta ani przeniesienia Konta na innego Użytkownika.

19.

Użytkownik może samodzielnie wystąpić o dołączenie do Agencji lub Zespołu, jeżeli Platforma udostępnia taką funkcjonalność. Dołączenie może wymagać akceptacji Użytkownika posiadającego odpowiednie uprawnienia.

20.

Homido może wymagać dodatkowej weryfikacji Agencji, Struktury, Zespołu lub Użytkownika przed aktywowaniem określonych funkcjonalności organizacyjnych.

21.

Informacje dotyczące Agencji, Struktury, Zespołu, ról oraz przypisania Użytkowników mogą być prezentowane na Platformie w zakresie wynikającym z rodzaju Konta, ustawień, uprawnień oraz zasad publikacji obowiązujących na Platformie.

22.

Ustanie współpracy Użytkownika z Agencją, Strukturą lub Zespołem nie powoduje automatycznego usunięcia jego Konta. Dalsze korzystanie z Konta odbywa się na zasadach określonych w § 4.

23.

Zmiana Właściciela, Lidera, Menedżera lub innego Użytkownika posiadającego uprawnienia organizacyjne nie powoduje automatycznego przeniesienia Kont, Ofert, Materiałów ani innych praw przysługujących poszczególnym Użytkownikom.

24.

Szczegółowy zakres praw do Ofert, Materiałów i danych oraz zasady ich wykorzystywania w ramach Agencji, Struktury lub Zespołu wynikają z pozostałych postanowień Regulaminu, zasad właściwych dla danego źródła danych oraz, w odpowiednim zakresie, z odrębnych umów lub ustaleń pomiędzy zainteresowanymi podmiotami.

25.

Homido może zmieniać zakres funkcjonalności dostępnych w ramach poszczególnych ról, jeżeli jest to uzasadnione rozwojem Platformy, bezpieczeństwem, sposobem świadczenia Usług Elektronicznych lub koniecznością dostosowania Platformy do obowiązujących przepisów prawa.

§ 6. Oferty i zasady ich publikacji

1.

Użytkownik posiadający Konto Profesjonalne może wprowadzać, importować, publikować i obsługiwać Oferty w zakresie odpowiadającym jego uprawnieniom oraz funkcjonalnościom udostępnionym na Platformie.

2.

Użytkownik może publikować Ofertę jako prowadzoną przez siebie wyłącznie wtedy, gdy posiada odpowiednią podstawę do reprezentowania właściciela nieruchomości lub innego podmiotu uprawnionego oraz prawo do wykorzystywania i publikowania danych dotyczących tej Oferty.

3.

Użytkownik wskazany na Platformie jako Listing Agent jest Użytkownikiem odpowiedzialnym za prowadzenie Oferty w zakresie wynikającym z informacji przekazanych Homido oraz posiadanej przez niego podstawy do reprezentowania właściciela nieruchomości lub innego uprawnionego podmiotu.

4.

Podstawa do publikacji i obsługi Oferty może wynikać w szczególności z:

  • a)umowy zawartej z właścicielem nieruchomości lub innym podmiotem uprawnionym;
  • b)umowy pośrednictwa lub innego stosunku prawnego uprawniającego do prezentowania Oferty;
  • c)zasad współpracy obowiązujących w ramach systemu wymiany Ofert, jeżeli zasady te przyznają Użytkownikowi odpowiednie uprawnienia;
  • d)zgody lub upoważnienia udzielonego przez podmiot uprawniony;
  • e)innej podstawy prawnej lub faktycznej umożliwiającej zgodne z prawem wykorzystanie danych.
5.

Samo posiadanie Danych Oferty w zewnętrznym systemie, w szczególności w systemie CRM, nie stanowi potwierdzenia prawa do publikowania Oferty ani podstawy do wskazania Użytkownika jako Listing Agenta.

6.

W szczególności Użytkownik nie może publikować jako własnej Oferty nieruchomości, do której posiada dostęp wyłącznie z uwagi na jej obecność w systemie CRM, innym systemie informatycznym lub bazie danych, jeżeli nie posiada odpowiedniej podstawy do reprezentowania właściciela lub innego uprawnionego podmiotu.

7.

Użytkownik ponosi odpowiedzialność za posiadanie odpowiednich praw i uprawnień do publikacji Oferty oraz za zgodność przekazanych przez niego danych ze stanem faktycznym i prawnym, w zakresie, w jakim dane te pochodzą od Użytkownika lub pozostają pod jego kontrolą.

8.

Homido może wymagać od Użytkownika potwierdzenia podstawy do publikacji lub obsługi Oferty, w szczególności w przypadku wątpliwości dotyczących źródła danych, statusu Oferty, zakresu uprawnień lub osoby wskazanej jako Listing Agent.

9.

Homido może odmówić publikacji Oferty, ograniczyć jej zakres, czasowo ją ukryć lub usunąć, jeżeli:

  • a)brak jest podstaw do uznania, że Użytkownik posiada prawo do jej publikacji;
  • b)Użytkownik nie jest uprawniony do występowania jako Listing Agent;
  • c)dane są niekompletne, nieprawdziwe lub wprowadzające w błąd;
  • d)Oferta narusza Regulamin, przepisy prawa lub prawa osób trzecich;
  • e)publikacja Oferty narusza zasady właściwe dla danego modułu Platformy;
  • f)wymagają tego względy bezpieczeństwa, techniczne lub organizacyjne.
10.

Oferta może być objęta umową na wyłączność, umową otwartą albo pochodzić z innego źródła danych. Status Oferty może wpływać na zakres jej publikacji, dostępność dla Użytkowników oraz możliwość dalszego wykorzystania Danych Oferty.

11.

Oferta objęta umową otwartą może być prowadzona przez więcej niż jednego profesjonalistę, jeżeli każdy z nich posiada własną podstawę do jej obsługi lub publikacji. Dostępność takiej Oferty na Platformie nie oznacza przyznania jednemu Użytkownikowi wyłącznego prawa do jej obsługi.

12.

W przypadku Oferty obsługiwanej przez więcej niż jednego profesjonalistę każdy Użytkownik korzysta z niej w zakresie wynikającym z własnych uprawnień. Dostęp do Oferty nie powoduje automatycznego uzyskania statusu Listing Agenta przez Użytkownika, który nie posiada odpowiedniej podstawy do reprezentowania właściciela lub innego uprawnionego podmiotu.

13.

Oferta pochodząca z innego systemu MLS lub innego źródła danych może być dostępna dla Użytkownika w zakresie wynikającym z praw nadanych przez dane źródło. Sama dostępność takiej Oferty na Platformie nie oznacza prawa do jej ponownej publikacji, kopiowania ani Dystrybucji.

14.

Dane Oferty mogą być wykorzystywane w różnych częściach Platformy w różnym zakresie, zależnie w szczególności od źródła ich pochodzenia, statusu Oferty, podstawy prawnej ich wykorzystania oraz zakresu uprawnień Użytkownika.

15.

Homido może automatycznie synchronizować Dane Ofert pochodzące z Integracji CRM lub innych Źródeł Danych. Synchronizacja może obejmować w szczególności dodawanie, aktualizację, zmianę statusu lub usunięcie Oferty.

16.

Jeżeli dane Oferty zostaną usunięte, zmienione lub wycofane w systemie będącym ich źródłem, Homido może odpowiednio zmienić, ograniczyć prezentację lub usunąć Dane tej Oferty z Platformy.

17.

Homido może oznaczać Ofertę informacjami dotyczącymi jej źródła, Listing Agenta, Agencji, statusu lub innych elementów wymaganych dla prawidłowej prezentacji Oferty i ochrony praw związanych z jej wykorzystaniem.

18.

Użytkownik nie może usuwać, modyfikować ani ukrywać oznaczeń dotyczących źródła Oferty, Listing Agenta lub innych informacji wymaganych przez zasady Platformy albo właściwe źródło danych.

19.

W przypadku stwierdzenia, że Oferta została opublikowana bez wymaganej podstawy lub z naruszeniem praw osoby trzeciej, Użytkownik zobowiązany jest niezwłocznie poinformować Homido i podjąć działania zmierzające do usunięcia naruszenia.

20.

Homido może czasowo ograniczyć możliwość publikowania lub obsługi Ofert przez Użytkownika, jeżeli stwierdzi powtarzające się lub istotne naruszenia zasad dotyczących publikacji Ofert, w szczególności publikowanie Ofert bez odpowiedniej podstawy lub przedstawianie się jako Listing Agent bez wymaganych uprawnień.

21.

Szczegółowe zasady wykorzystania Ofert i Danych Ofert w poszczególnych częściach Platformy, w tym w Homido PRO, Serwisie Homido, OpenMLS oraz w ramach Dystrybucji, określają właściwe postanowienia Regulaminu, odrębne regulaminy lub zasady właściwe dla danego źródła danych albo usługi.

22.

Postanowienia niniejszego paragrafu nie przyznają Użytkownikowi praw do Danych Oferty w zakresie szerszym niż wynikający z podstawy ich pozyskania, zasad właściwych dla danego źródła danych lub odrębnych warunków korzystania z określonej usługi.

§ 7. Homido PRO

Homido PRO stanowi zamknięte środowisko Platformy przeznaczone dla zweryfikowanych Użytkowników Profesjonalnych, służące w szczególności do wymiany informacji o Ofertach, korzystania z funkcjonalności przeznaczonych dla profesjonalistów rynku nieruchomości oraz wspierania współpracy pomiędzy Użytkownikami.

1.

Dostęp do Homido PRO wymaga posiadania aktywnego Konta Profesjonalnego oraz spełnienia warunków określonych przez Homido dla danego rodzaju funkcjonalności.

2.

Homido może przed udzieleniem dostępu do Homido PRO przeprowadzić weryfikację Użytkownika, w szczególności w zakresie jego tożsamości, działalności zawodowej na rynku nieruchomości, reprezentowanej Agencji lub Struktury oraz innych informacji niezbędnych dla bezpieczeństwa i prawidłowego funkcjonowania środowiska PRO.

3.

W ramach Homido PRO mogą być udostępniane różne funkcjonalności przeznaczone dla Użytkowników Profesjonalnych, w szczególności dotyczące:

  • a)wymiany i obsługi Ofert;
  • b)wyszukiwania i przeglądania Ofert;
  • c)nawiązywania kontaktu z innymi Użytkownikami;
  • d)zgłaszania zainteresowania Ofertą;
  • e)inicjowania i obsługi współpracy pomiędzy Użytkownikami;
  • f)korzystania z innych narzędzi udostępnionych dla Użytkowników Profesjonalnych.
4.

W ramach funkcjonalności MLS dostępnej w Homido PRO mogą być publikowane wyłącznie Oferty objęte wyłącznym prawem do reprezentowania właściciela nieruchomości lub innego podmiotu uprawnionego, w zakresie wymaganym przez zasady obowiązujące dla tego modułu.

5.

Użytkownik publikujący Ofertę w ramach funkcjonalności MLS zobowiązany jest posiadać odpowiednią podstawę do reprezentowania właściciela nieruchomości lub innego podmiotu uprawnionego oraz prawo do udostępnienia danych dotyczących Oferty innym uczestnikom tego środowiska.

6.

Szczegółowe zasady uczestnictwa w OpenMLS oraz zasady dotyczące Ofert przekazywanych do lub z OpenMLS określa odrębny Regulamin OpenMLS. Sam dostęp do Homido PRO ani korzystanie z funkcjonalności Homido PRO nie oznacza automatycznego uczestnictwa w OpenMLS.

7.

Dostęp Użytkownika do poszczególnych Danych Ofert oraz funkcjonalności Homido PRO może być uzależniony od rodzaju Konta, statusu Użytkownika, jego uprawnień, rodzaju Oferty, źródła jej danych oraz zasad obowiązujących dla danej funkcjonalności.

8.

Samo uzyskanie dostępu do Oferty w Homido PRO nie oznacza uzyskania prawa do publikowania jej jako własnej Oferty, zmiany wskazanego Listing Agenta, przekazywania jej osobom nieuprawnionym ani Dystrybucji jej danych poza zakresem wynikającym z Regulaminu, zasad danego modułu, zgód, umów lub innych podstaw prawnych.

9.

W szczególności Użytkownik korzystający z Oferty innego Użytkownika zobowiązany jest respektować wskazanego Listing Agenta oraz zasady dotyczące współpracy obowiązujące w Homido PRO. Dostęp do Oferty nie powoduje przeniesienia praw do Oferty ani zmiany osoby prowadzącej Ofertę.

10.

Użytkownik publikujący Ofertę w Homido PRO odpowiada za prawidłowość i aktualność przekazywanych przez siebie danych w zakresie, w jakim pozostaje za nie odpowiedzialny. Homido może aktualizować, synchronizować, oznaczać, ograniczać widoczność lub usuwać Dane Oferty, jeżeli wynika to ze źródła danych, zmiany statusu Oferty, zasad właściwego systemu lub informacji przekazanych przez uprawnionego Użytkownika.

11.

W ramach Homido PRO mogą być dostępne funkcjonalności umożliwiające Użytkownikom w szczególności zgłaszanie zainteresowania Ofertą, kontakt z Listing Agentem, inicjowanie współpracy oraz przekazywanie informacji związanych z potencjalną transakcją.

12.

Homido może stosować mechanizmy umożliwiające identyfikację źródła danych, Użytkownika korzystającego z Oferty oraz określonych operacji wykonywanych w Homido PRO, w zakresie niezbędnym do zapewnienia bezpieczeństwa Platformy, rozliczalności działań oraz ochrony praw Użytkowników i osób trzecich.

13.

Dane Ofert udostępniane w Homido PRO mogą być wykorzystywane wyłącznie w zakresie wynikającym z Regulaminu, zasad właściwego modułu lub źródła danych oraz podstawy prawnej ich udostępnienia. Użytkownik nie może wykorzystywać Danych Ofert w sposób naruszający prawa właściciela nieruchomości, Listing Agenta, innych Użytkowników lub osób trzecich.

14.

Homido może ograniczyć lub zawiesić dostęp Użytkownika do Homido PRO, jeżeli Użytkownik w szczególności:

  • a)utraci wymagany status lub uprawnienia;
  • b)narusza zasady korzystania z Homido PRO;
  • c)wykorzystuje Dane Ofert poza dozwolonym zakresem;
  • d)publikuje Oferty bez wymaganej podstawy;
  • e)podaje nieprawdziwe lub wprowadzające w błąd informacje;
  • f)narusza prawa innych Użytkowników lub osób trzecich;
  • g)podejmuje działania zagrażające bezpieczeństwu lub prawidłowemu funkcjonowaniu Platformy albo systemów z nią zintegrowanych.
15.

W zależności od charakteru i skali naruszenia Homido może zastosować w szczególności:

  • a)ostrzeżenie lub wezwanie do usunięcia naruszenia;
  • b)czasowe ograniczenie określonych funkcjonalności;
  • c)czasowe zawieszenie dostępu do Homido PRO;
  • d)trwałe odebranie dostępu do Homido PRO;
  • e)inne środki przewidziane w Regulaminie lub przepisach prawa.
16.

Ograniczenie lub zawieszenie dostępu do Homido PRO nie powoduje automatycznie usunięcia Konta Użytkownika ani ograniczenia dostępu do pozostałych funkcjonalności Platformy, chyba że podstawa ograniczenia uzasadnia również takie działanie.

17.

Homido może współpracować z zewnętrznymi systemami, dostawcami technologii oraz źródłami danych w celu zapewnienia działania Homido PRO. Taka współpraca nie powoduje automatycznego przeniesienia na Użytkownika praw do Danych Ofert ani rozszerzenia zakresu jego uprawnień.

18.

Homido może wykorzystywać Dane Ofert pochodzące z Homido PRO do świadczenia innych funkcjonalności Platformy, w tym do ich Dystrybucji, wyłącznie w zakresie wynikającym z posiadanych przez Homido praw, zgód, umów, zasad właściwego źródła danych oraz niniejszego Regulaminu.

19.

Szczegółowe zasady dotyczące wykorzystania i Dystrybucji Danych Ofert, w tym zasady właściwe dla OpenMLS, Serwisu, IDX Property lub innych funkcjonalności Platformy, mogą być określone w odrębnych postanowieniach Regulaminu, regulaminach poszczególnych usług lub zasadach właściwych dla danego źródła danych.

20.

W ramach Homido PRO Homido może udostępniać funkcjonalność generowania materiałów promocyjnych dotyczących Ofert, w szczególności grafik przeznaczonych do publikacji w mediach społecznościowych, materiałów PDF, prezentacji, linków oraz kodów QR prowadzących do Oferty w Serwisie Homido.

21.

Materiały promocyjne mogą być generowane przez Listing Agenta prowadzącego daną Ofertę albo przez innego Użytkownika Profesjonalnego, który korzysta z Oferty w ramach funkcjonalności Homido PRO, z uwzględnieniem zasad określonych w Regulaminie OpenMLS oraz ograniczeń udostępnionych dla danej Oferty.

22.

Przekazanie Oferty do OpenMLS oznacza udzielenie, w zakresie praw przysługujących Listing Agentowi i niezbędnym do działania opisanej funkcjonalności, zgody na wykorzystywanie danych i materiałów Oferty przez innych uprawnionych Użytkowników Profesjonalnych w celu jej promowania za pośrednictwem narzędzi udostępnionych przez Homido. Zgoda ta obejmuje w szczególności techniczne wykorzystanie zdjęć, opisu i podstawowych parametrów Oferty do generowania materiałów promocyjnych. Listing Agent jest zobowiązany posiadać prawa, zgody lub inne podstawy prawne niezbędne do udzielenia tej zgody w powyższym zakresie.

23.

Funkcjonalność, o której mowa w ust. 20, służy promowaniu istniejącej Oferty, a nie tworzeniu jej kopii lub odrębnej Oferty przez Użytkownika promującego. Wygenerowany link lub kod QR może prowadzić do oryginalnej strony Oferty w Serwisie Homido. Dane Oferty pozostają prezentowane zgodnie z ich źródłem i ustawieniami Platformy.

24.

Materiały promocyjne mogą zawierać oznaczenie Listing Agenta jako osoby prowadzącej Ofertę oraz oznaczenie Użytkownika promującego Ofertę, w szczególności jako osoby reprezentującej lub poszukującej klienta kupującego albo najemcy. Sposób prezentacji tych oznaczeń zależy od funkcjonalności udostępnionej przez Homido. Użytkownik promujący nie może usuwać, ukrywać ani zmieniać oznaczenia Listing Agenta ani przedstawiać się jako osoba prowadząca Ofertę.

25.

Linki i kody QR generowane przez Homido mogą umożliwiać przypisanie wejścia na stronę Oferty do Użytkownika promującego oraz prezentowanie jego danych w ramach dostępnych funkcjonalności. Jeżeli osoba zainteresowana odnajdzie Ofertę niezależnie, bez skorzystania z takiego linku lub kodu, Platforma może nie przypisać jej wejścia do Użytkownika promującego ani nie prezentować jego danych. Szczegółowy sposób przypisywania wejść i prezentowania informacji zależy od funkcjonalności Platformy.

26.

Użytkownik promujący Ofertę innego Listing Agenta może korzystać z materiałów wyłącznie w zakresie dozwolonym przez Homido, w szczególności w celu dotarcia do własnych klientów kupujących lub najemców oraz prowadzenia działań promocyjnych za pośrednictwem obsługiwanych kanałów. Użytkownik nie może na podstawie tej funkcjonalności samodzielnie zmieniać danych Oferty, tworzyć jej duplikatów, przedstawiać jej jako własnej ani publikować jej kopii w zewnętrznych portalach nieruchomościowych lub innych kanałach nieobjętych udzielonym uprawnieniem.

27.

Listing Agent może, za pomocą ustawień udostępnionych w Platformie, wyłączyć możliwość generowania materiałów promocyjnych przez innych Użytkowników dla konkretnej Oferty. Wyłączenie to nie ogranicza Listing Agenta w generowaniu materiałów dotyczących własnej Oferty, o ile dana funkcjonalność jest dla niego dostępna.

28.

Użytkownik generujący lub publikujący materiały promocyjne zobowiązany jest korzystać z nich zgodnie z Regulaminem, zasadami OpenMLS, prawami do wykorzystanych materiałów oraz ustawieniami danej Oferty. W szczególności nie może wprowadzać odbiorców w błąd co do statusu Oferty, osoby ją prowadzącej, jej parametrów ani charakteru współpracy pomiędzy Użytkownikami.

29.

Uprawnienie do generowania i wykorzystywania materiałów promocyjnych nie przenosi na Użytkownika promującego praw do Oferty ani nie nadaje mu statusu Listing Agenta. Nie oznacza również automatycznego zawarcia umowy pośrednictwa, reprezentacji lub innej umowy z Listing Agentem, właścicielem nieruchomości albo osobą zainteresowaną jej nabyciem lub najmem.

30.

Homido może ograniczyć lub wyłączyć funkcjonalność generowania materiałów promocyjnych w odniesieniu do konkretnej Oferty lub Użytkownika, jeżeli jest to uzasadnione statusem Oferty, brakiem odpowiednich uprawnień, zgłoszeniem osoby uprawnionej, podejrzeniem naruszenia praw osób trzecich, bezpieczeństwem Platformy albo względami technicznymi lub prawnymi.

31.

Dostępność formatów materiałów, kanałów ich udostępniania, oznaczeń Użytkowników, linków, kodów QR oraz sposobu przypisywania wejść zależy od aktualnych funkcjonalności Homido. Homido może rozwijać te funkcjonalności, z zachowaniem ograniczeń wynikających z Regulaminu, Regulaminu OpenMLS i praw osób uprawnionych.

§ 8. Homido Serwis

1.

Serwis Homido stanowi publiczną część Platformy, w ramach której mogą być prezentowane w szczególności Oferty, Profile Publiczne Użytkowników, informacje o Agencjach i Strukturach oraz inne treści i informacje związane z rynkiem nieruchomości.

2.

Dostęp do Serwisu może być możliwy bez posiadania Konta, z zastrzeżeniem funkcjonalności, które ze względu na swój charakter wymagają zalogowania się lub spełnienia dodatkowych warunków.

3.

Oferta może zostać opublikowana w Serwisie wyłącznie przez Użytkownika, który posiada prawo do jej publikacji oraz wprowadził ją do Platformy albo działa w ramach funkcjonalności umożliwiającej jej publikację w jego imieniu.

4.

W przypadku Oferty profesjonalnej Użytkownik publikujący Ofertę musi być jednocześnie Listing Agentem, to jest Użytkownikiem Profesjonalnym posiadającym odpowiednią podstawę do reprezentowania Właściciela nieruchomości lub innego podmiotu uprawnionego oraz prawo do oferowania nieruchomości do sprzedaży lub najmu.

5.

Podstawa do publikacji Oferty profesjonalnej może wynikać w szczególności z umowy na wyłączność, umowy otwartej, umowy pośrednictwa, upoważnienia, zgody lub innego tytułu prawnego, o ile daje on Użytkownikowi prawo do publikowania Oferty.

6.

Zakres publikacji Oferty nie może wykraczać poza zakres praw przysługujących Użytkownikowi na podstawie umowy, upoważnienia lub innej podstawy prawnej uprawniającej go do oferowania nieruchomości.

7.

Homido nie publikuje w Serwisie Oferty profesjonalnej jako Oferty danego Użytkownika, jeżeli Użytkownik, który ją wprowadził, nie jest jednocześnie Listing Agentem lub nie posiada innej podstawy prawnej umożliwiającej jej publikację w ramach danej funkcjonalności.

8.

Wyjątek od zasad określonych w ust. 4–7 stanowią Oferty wprowadzane przez Użytkownika Prywatnego dotyczące nieruchomości stanowiącej jego własność albo nieruchomości, do której oferowania posiada on odpowiednie uprawnienie.

9.

Użytkownik Prywatny może wprowadzić do Serwisu Ofertę dotyczącą własnej nieruchomości na zasadach określonych przez Platformę.

10.

W przypadku Oferty Użytkownika Prywatnego Serwis może prezentować dane kontaktowe tego Użytkownika zgodnie z ustawieniami funkcjonalności Platformy oraz przepisami prawa.

11.

W przypadku Oferty profesjonalnej Serwis może prezentować informacje dotyczące Listing Agenta oraz Agencji lub Struktury, z którą Użytkownik jest związany, w zakresie wynikającym z funkcjonalności Platformy, ustawień Konta i posiadanych przez Użytkownika uprawnień.

12.

Ta sama nieruchomość może być prezentowana w Serwisie w ramach kilku odrębnych Ofert otwartych, jeżeli każda z tych Ofert została wprowadzona przez innego Użytkownika posiadającego własną podstawę prawną do oferowania tej nieruchomości.

13.

Prezentowanie tej samej nieruchomości przez kilku Listing Agentów na podstawie odrębnych umów otwartych nie powoduje połączenia tych Ofert ani nie nadaje żadnemu z tych Użytkowników prawa wyłącznego do nieruchomości.

14.

Jeżeli dla nieruchomości prezentowanej w Serwisie w ramach Ofert otwartych zostanie zawarta umowa na wyłączność obejmująca prawo do jej oferowania, Użytkownik posiadający tę wyłączność może zgłosić ten fakt Homido oraz przedstawić informacje lub dokumenty pozwalające na potwierdzenie istnienia i zakresu wyłączności.

15.

Homido może zweryfikować zgłoszenie, w szczególności w zakresie identyfikacji nieruchomości, Właściciela, okresu obowiązywania wyłączności oraz zakresu prawa Użytkownika do oferowania nieruchomości.

16.

Jeżeli na podstawie przedstawionych informacji Homido uzna na potrzeby funkcjonowania Platformy, że Użytkownik posiada obowiązującą umowę na wyłączność obejmującą oferowanie danej nieruchomości, pozostałe aktywne Oferty tej samej nieruchomości publikowane przez innych Użytkowników na podstawie umów otwartych mogą zostać oznaczone jako nieaktywne i przestać być prezentowane w Serwisie.

17.

Oznaczenie Oferty jako nieaktywnej nie oznacza jej automatycznego usunięcia z Platformy. Dane dotyczące takiej Oferty mogą być zachowane w zakresie niezbędnym do prowadzenia historii Ofert, zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Platformy, bezpieczeństwa, rozliczeń, ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń oraz realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa.

18.

Po potwierdzeniu na potrzeby Platformy statusu wyłączności Homido może również ograniczyć możliwość dalszej publikacji, aktualizacji lub Dystrybucji Ofert dotyczących tej nieruchomości przez Użytkowników, którzy nie posiadają praw wynikających z umowy na wyłączność.

19.

Homido nie rozstrzyga sporów pomiędzy Użytkownikami dotyczących ważności, pierwszeństwa lub skutków umów zawartych z Właścicielem. W przypadku sporu Homido może wstrzymać publikację, zmianę statusu lub Dystrybucję Ofert dotyczących danej nieruchomości do czasu przedstawienia odpowiednich informacji lub wyjaśnienia sytuacji, z zastrzeżeniem obowiązków wynikających z przepisów prawa.

20.

Oferta na wyłączność może być prezentowana w Serwisie przez Listing Agenta, który posiada odpowiednie prawa do jej publikacji.

21.

Oferta pochodząca z innego systemu MLS, dostępna dla Użytkownika Profesjonalnego za pośrednictwem Platformy, Integracji CRM lub innego źródła danych, nie podlega automatycznej publikacji w Serwisie. Samo uzyskanie dostępu do Oferty, jej zaimportowanie lub zapisanie w systemie Użytkownika nie oznacza uzyskania prawa do jej publikacji ani dalszej Dystrybucji.

22.

Homido może odmówić publikacji Oferty, ograniczyć jej zakres, ukryć ją lub oznaczyć jako nieaktywną, jeżeli Użytkownik nie wykaże posiadania odpowiedniego prawa do jej publikacji, narusza zasady Platformy albo zachodzi uzasadnione podejrzenie naruszenia praw osób trzecich lub przepisów prawa.

23.

Homido może żądać od Użytkownika przedstawienia informacji lub dokumentów potwierdzających podstawę prawną do publikacji Oferty, w szczególności umowy z Właścicielem, upoważnienia lub innego dokumentu potwierdzającego odpowiednie uprawnienie.

24.

Użytkownik wprowadzający Ofertę do Platformy odpowiada za zgodność przekazywanych przez siebie danych ze stanem faktycznym i prawnym w zakresie, w jakim pozostaje za te dane odpowiedzialny, oraz za posiadanie odpowiedniego prawa do publikacji Oferty.

25.

Użytkownik jest zobowiązany do niezwłocznego zaktualizowania Oferty lub oznaczenia jej jako nieaktywnej, jeżeli przestanie posiadać prawo do jej publikacji albo zmienią się okoliczności mające wpływ na jej aktualność.

26.

Homido może automatycznie aktualizować, porządkować, filtrować, klasyfikować i prezentować Dane Oferty, w szczególności w celu prawidłowego działania Serwisu, wyszukiwania nieruchomości, dopasowywania zapytań oraz prawidłowego oznaczenia źródła i statusu Oferty.

27.

W przypadku Oferty profesjonalnej Serwis może umożliwiać osobie zainteresowanej nieruchomością nawiązanie kontaktu z Listing Agentem albo przekazanie zapytania za pośrednictwem Platformy, w tym do Użytkownika Profesjonalnego mogącego podjąć się reprezentowania tej osoby w procesie zakupu lub najmu, zgodnie z zasadami danej funkcjonalności lub odrębnymi warunkami Usługi.

28.

W przypadku Oferty Użytkownika Prywatnego Serwis może umożliwiać osobie zainteresowanej nawiązanie kontaktu z tym Użytkownikiem albo przekazanie zapytania za pośrednictwem Platformy, zgodnie z zasadami danej funkcjonalności.

29.

Zasady świadczenia odpłatnych usług związanych z pozyskiwaniem, kwalifikowaniem lub przekazywaniem zapytań mogą być określone w odrębnych warunkach danej Usługi.

30.

Samo przekazanie zapytania, umożliwienie kontaktu lub skontaktowanie osoby zainteresowanej z Użytkownikiem Profesjonalnym nie oznacza zawarcia przez Homido umowy pośrednictwa, reprezentacji, doradztwa ani innej umowy dotyczącej nieruchomości, chyba że charakter konkretnej Usługi wyraźnie stanowi inaczej.

31.

Publikacja Oferty w Serwisie nie oznacza, że Homido jest właścicielem nieruchomości, Listing Agentem, pośrednikiem w transakcji ani stroną umowy pomiędzy Właścicielem a Użytkownikiem lub innym uczestnikiem transakcji, chyba że odrębne warunki danej Usługi stanowią inaczej.

32.

Homido może oznaczać Ofertę informacjami dotyczącymi jej źródła, Listing Agenta, Agencji, statusu Oferty lub innymi informacjami niezbędnymi do prawidłowego funkcjonowania Serwisu, zapewnienia przejrzystości źródła danych oraz ochrony praw Użytkowników i osób trzecich.

33.

Szczegółowe zasady dotyczące Ofert publikowanych w ramach funkcjonalności MLS Homido, uczestnictwa w OpenMLS oraz Dystrybucji Ofert, w tym za pośrednictwem IDX Property, określają odpowiednie postanowienia Regulaminu, odrębne regulaminy, warunki poszczególnych Usług oraz zasady właściwe dla danego źródła danych.

34.

Homido może czasowo ograniczyć lub wyłączyć możliwość publikacji Ofert w Serwisie w przypadku konieczności przeprowadzenia prac technicznych, zapewnienia bezpieczeństwa Platformy, wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa albo ochrony praw i uzasadnionych interesów Użytkowników lub osób trzecich.

§ 9. OpenMLS

1.

OpenMLS stanowi otwartą inicjatywę branżową organizowaną przez Fundację Wsparcie i Rozwój Rynku Obrotu Nieruchomościami (WiRRON), której celem jest stworzenie otwartej przestrzeni wymiany Ofert oraz współpracy pomiędzy profesjonalnymi uczestnikami rynku nieruchomości.

2.

OpenMLS jest rozwiązaniem otwartym dla profesjonalnych uczestników rynku nieruchomości spełniających warunki uczestnictwa określone w odrębnym Regulaminie OpenMLS. Uczestnictwo w OpenMLS nie jest uzależnione od członkostwa Użytkownika w określonym stowarzyszeniu, organizacji branżowej, sieci agencyjnej ani innym systemie MLS.

3.

Uczestnictwo w OpenMLS nie wyklucza jednoczesnego uczestnictwa Użytkownika w innych systemach MLS, stowarzyszeniach, organizacjach branżowych, sieciach współpracy lub innych inicjatywach rynku nieruchomości. Użytkownik może korzystać z OpenMLS równolegle z innymi rozwiązaniami, z zastrzeżeniem praw i obowiązków wynikających z zasad tych systemów oraz zawartych przez niego umów.

4.

Uczestnictwo w OpenMLS nie następuje automatycznie w wyniku utworzenia ani aktywacji Konta Profesjonalnego w Homido. Użytkownik może uzyskać status Uczestnika OpenMLS po spełnieniu warunków określonych w Regulaminie OpenMLS oraz zaakceptowaniu zasad uczestnictwa w OpenMLS.

5.

Użytkownik może korzystać z funkcjonalności OpenMLS za pośrednictwem Platformy Homido w zakresie wynikającym z jego statusu Uczestnika OpenMLS, rodzaju Konta, posiadanych uprawnień oraz aktualnie dostępnych funkcjonalności.

6.

W ramach OpenMLS mogą być publikowane wyłącznie Oferty objęte umową na wyłączność, jeżeli spełniają wymagania określone w Regulaminie OpenMLS oraz właściwych zasadach systemu.

7.

Oferta może zostać wprowadzona do OpenMLS bezpośrednio przez Użytkownika za pośrednictwem funkcjonalności Platformy albo za pośrednictwem zintegrowanego systemu CRM, o ile dana Integracja CRM oraz zasady OpenMLS umożliwiają taki sposób przekazania Oferty.

8.

Wprowadzenie Oferty do Platformy za pośrednictwem Integracji CRM nie oznacza automatycznie uzyskania przez Użytkownika prawa do umieszczenia jej w OpenMLS. O możliwości przekazania Oferty do OpenMLS decydują w szczególności prawa Użytkownika, status Oferty, spełnienie warunków wyłączności oraz zasady OpenMLS.

9.

Użytkownik przekazujący Ofertę do OpenMLS za pośrednictwem Integracji CRM, importu lub innego mechanizmu technicznego odpowiada za posiadanie wszelkich praw, zgód, upoważnień lub innych podstaw prawnych niezbędnych do przekazania Oferty do Platformy Homido i OpenMLS, w tym do udostępnienia danych dotyczących nieruchomości, jej właściciela oraz materiałów związanych z Ofertą.

10.

Samo udostępnienie przez Homido funkcjonalności importu, synchronizacji lub przekazywania Ofert z systemu CRM do Platformy lub OpenMLS nie oznacza, że Homido potwierdza istnienie po stronie Użytkownika prawa do publikacji lub udostępnienia danej Oferty. Homido nie jest zobowiązane do każdorazowej weryfikacji podstawy prawnej przekazania Oferty przez Użytkownika i nie ponosi odpowiedzialności za skutki przekazania przez Użytkownika Oferty, do której Użytkownik nie posiada wymaganych praw, zgód, upoważnień lub innych podstaw prawnych, z zastrzeżeniem odpowiedzialności Homido wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

11.

Użytkownik ponosi odpowiedzialność za roszczenia osób trzecich wynikające z przekazania lub publikacji Oferty bez wymaganej podstawy prawnej, w zakresie, w jakim roszczenia te wynikają z działania lub zaniechania Użytkownika.

12.

Użytkownik zobowiązany jest zapewnić, że przekazywane przez niego Oferty i dane mogą być wykorzystywane, przechowywane i udostępniane w zakresie wynikającym z Regulaminu OpenMLS, niniejszego Regulaminu oraz posiadanych przez niego praw i uprawnień.

13.

Uczestnik OpenMLS zobowiązany jest w szczególności do przekazywania do OpenMLS wyłącznie Ofert spełniających wymagania dotyczące uczestnictwa i publikacji określone w Regulaminie OpenMLS, w tym wymagania dotyczące prawa do reprezentowania Właściciela oraz charakteru umowy stanowiącej podstawę oferowania nieruchomości.

14.

Homido może zapewniać integracje z zewnętrznymi systemami CRM służące w szczególności do importowania, synchronizowania lub aktualizowania Ofert w Platformie. Homido może uruchamiać kolejne Integracje CRM oraz rozszerzać zakres istniejących integracji.

15.

Oferta pochodząca z innego systemu MLS lub innego źródła danych nie staje się automatycznie Ofertą OpenMLS. Jej wykorzystanie w ramach OpenMLS wymaga odpowiedniej podstawy oraz spełnienia warunków określonych w Regulaminie OpenMLS i właściwych zasadach źródła danych.

16.

Uczestnictwo w OpenMLS nie wyklucza współpracy OpenMLS z innymi systemami MLS, organizacjami lub podmiotami dysponującymi bazami Ofert. Udostępnienie danych pochodzących z innych źródeł może następować wyłącznie na podstawie odpowiednich praw, zgód, umów i zasad współpracy.

17.

Homido pełni funkcję partnera technologicznego i operacyjnego OpenMLS, w szczególności poprzez zapewnienie infrastruktury technicznej, utrzymanie i obsługę systemu, obsługę Uczestników OpenMLS oraz przechowywanie, przetwarzanie, porządkowanie i prezentowanie danych w zakresie niezbędnym do funkcjonowania OpenMLS i świadczenia powiązanych Usług Elektronicznych.

18.

Homido wykonuje czynności związane z obsługą danych OpenMLS w zakresie praw i uprawnień przyznanych mu przez WiRRON lub inny podmiot uprawniony do dysponowania tymi danymi. Homido nie nabywa przez samo wykonywanie tych czynności praw własności do danych ani do systemu OpenMLS, chyba że odrębna umowa stanowi inaczej.

19.

Dane dotyczące Nieruchomości i Ofert związanych z OpenMLS mogą być przechowywane i przetwarzane w infrastrukturze zapewnianej przez Homido, zgodnie z niniejszym Regulaminem, Regulaminem OpenMLS, właściwymi umowami oraz przepisami prawa.

20.

W zakresie posiadanych uprawnień Homido może udostępniać określone dane podmiotom współpracującym przy świadczeniu usług technologicznych, analitycznych lub związanych z Dystrybucją Ofert, jeżeli jest to niezbędne do realizacji określonej Usługi albo wynika z właściwych umów.

21.

Udostępnienie danych podmiotowi współpracującemu z Homido nie oznacza przeniesienia na ten podmiot praw do danych, baz danych ani systemu OpenMLS. Zakres wykorzystania danych przez taki podmiot ogranicza się do zakresu wynikającego z umowy, niniejszego Regulaminu, Regulaminu OpenMLS oraz uprawnień posiadanych przez Homido.

22.

Uczestnictwo w OpenMLS nie oznacza automatycznego prawa do publikowania każdej Oferty w Serwisie Homido ani do jej dalszej Dystrybucji. Zakres wykorzystania Oferty zależy od jej statusu, podstawy prawnej, zasad OpenMLS oraz zakresu praw przysługujących Użytkownikowi i Homido.

23.

W przypadku powzięcia przez Homido informacji wskazujących na brak uprawnienia Użytkownika do przekazania lub publikacji Oferty, Homido może, w zakresie uzasadnionym okolicznościami, w szczególności wstrzymać jej publikację, ograniczyć jej widoczność, usunąć ją, oznaczyć jako nieaktywną, zablokować możliwość jej dalszej Dystrybucji albo zażądać od Użytkownika przedstawienia informacji lub dokumentów potwierdzających jego uprawnienie.

24.

Homido może oznaczać dane i Oferty informacjami dotyczącymi ich źródła, Uczestnika OpenMLS, Listing Agenta, Agencji lub innego podmiotu uprawnionego, w zakresie niezbędnym do zapewnienia prawidłowego funkcjonowania systemu, przejrzystości źródła danych oraz ochrony praw Uczestników i osób trzecich.

25.

Naruszenie zasad OpenMLS lub zasad korzystania z Konta Profesjonalnego może skutkować ograniczeniem dostępu Użytkownika do określonych funkcjonalności, ograniczeniem możliwości wymiany lub Dystrybucji Ofert, zawieszeniem uczestnictwa w OpenMLS albo innymi konsekwencjami przewidzianymi w Regulaminie OpenMLS, niniejszym Regulaminie lub właściwych umowach.

26.

Szczegółowe zasady funkcjonowania OpenMLS, w szczególności zasady uzyskania i utrzymania statusu Uczestnika, standardy wymiany danych, wymagania dotyczące Ofert, zasady współpracy pomiędzy Uczestnikami oraz szczegółowe zasady korzystania z Ofert określa odrębny Regulamin OpenMLS oraz właściwe dokumenty i umowy.

27.

Oferty udostępnione w OpenMLS mogą być promowane przez uprawnionych Użytkowników Profesjonalnych za pośrednictwem funkcjonalności materiałów promocyjnych dostępnych w Homido PRO, w zakresie określonym w § 7 niniejszego Regulaminu oraz Regulaminie OpenMLS. Sam dostęp do Oferty nie uprawnia do jej kopiowania, samodzielnej publikacji ani wykorzystywania poza zakresem określonym w tych dokumentach.

§ 10. Agencje Struktury i profile publiczne

1.

Platforma umożliwia Użytkownikom Profesjonalnym prezentowanie informacji dotyczących ich działalności zawodowej, Agencji oraz Struktur, w zakresie wynikającym z rodzaju Konta i dostępnych funkcjonalności.

2.

Użytkownik posiadający Konto Agent, Agent+ lub Broker może, w zakresie przewidzianym dla danego rodzaju Konta, posiadać Profil Publiczny prezentujący jego osobę, działalność zawodową oraz informacje związane z wykonywaniem czynności na rynku nieruchomości.

3.

Użytkownik posiadający Konto Agent+ lub Broker może, w zakresie funkcjonalności Platformy, utworzyć lub prowadzić publiczną prezentację Agencji lub Struktury, z którą jest związany.

4.

Publiczna prezentacja Agencji lub Struktury może obejmować w szczególności:

  • a)nazwę lub oznaczenie Agencji;
  • b)dane identyfikacyjne i kontaktowe;
  • c)opis działalności i obszar działania;
  • d)informacje o Zespołach;
  • e)informacje o przypisanych Użytkownikach Profesjonalnych;
  • f)Oferty powiązane z Agencją lub Strukturą;
  • g)inne informacje udostępnione w ramach Platformy.
5.

Profil Publiczny Użytkownika oraz publiczna prezentacja Agencji lub Struktury stanowią funkcjonalności Platformy i nie tworzą odrębnego Konta Użytkownika ani odrębnego Konta Agencji.

6.

Agencja nie stanowi odrębnego Użytkownika Platformy. Powiązanie Użytkownika z Agencją lub Strukturą ma charakter organizacyjny i nie powoduje przeniesienia na Agencję, Strukturę ani innego Użytkownika praw do indywidualnego Konta Użytkownika.

7.

Użytkownik przypisany do Agencji lub Struktury zachowuje własne Konto oraz wynikające z niego prawa i obowiązki. Zasady opuszczenia Agencji lub Struktury oraz zmiany przypisania określa § 4 i § 5 Regulaminu.

8.

Użytkownik posiadający odpowiednie uprawnienia w ramach Agencji lub Struktury może zarządzać informacjami dotyczącymi tej Agencji lub Struktury w zakresie udostępnionym przez Platformę, w szczególności ich nazwą, opisem, danymi kontaktowymi, Zespołami oraz przypisaniem Użytkowników.

9.

Uprawnienia do zarządzania Agencją lub Strukturą nie obejmują prawa do przejęcia Konta innego Użytkownika, jego danych logowania ani jego indywidualnych praw do Konta, z zastrzeżeniem danych i informacji udostępnionych w ramach funkcjonalności Agencji lub Struktury.

10.

Użytkownik odpowiada za prawdziwość, aktualność i zgodność z prawem informacji dotyczących jego osoby, działalności zawodowej, Agencji lub Struktury, które wprowadza lub publikuje za pośrednictwem Platformy.

11.

Użytkownik posiadający odpowiednie uprawnienia jest zobowiązany do aktualizowania informacji dotyczących Agencji lub Struktury, jeżeli ulegną one zmianie.

12.

Homido może porządkować, łączyć i prezentować informacje dotyczące Użytkowników, Agencji, Struktur, Zespołów i Ofert w sposób wynikający z organizacji Platformy, w szczególności w celu prawidłowego przedstawienia relacji pomiędzy tymi elementami.

13.

Homido może ograniczyć widoczność, ukryć lub usunąć określone informacje prezentowane w Profilu Publicznym, Agencji lub Strukturze, jeżeli informacje te są niezgodne z Regulaminem, przepisami prawa, zasadami Platformy lub naruszają prawa osób trzecich.

14.

Szczegółowy zakres informacji prezentowanych publicznie oraz funkcjonalności dostępnych dla poszczególnych rodzajów Kont określają funkcjonalności Platformy oraz właściwe warunki poszczególnych Usług.

§ 11. Program „Mój Agent”

1.

Homido może prowadzić Program „Mój Agent” (ProperAgent), którego celem jest umożliwienie osobom zainteresowanym zakupem lub najmem Nieruchomości nawiązania kontaktu z Użytkownikiem Profesjonalnym, który może podjąć się ich reprezentowania w procesie zakupu lub najmu.

2.

W ramach Programu „Mój Agent” Homido może pozyskiwać, przyjmować, kwalifikować i przekazywać Użytkownikom Profesjonalnym zapytania osób zainteresowanych uzyskaniem wsparcia lub reprezentacji przy zakupie lub najmie Nieruchomości.

3.

Zapytanie może zostać przekazane Użytkownikowi Profesjonalnemu uczestniczącemu w Programie „Mój Agent” z uwzględnieniem w szczególności lokalizacji, rodzaju poszukiwanej Nieruchomości, specjalizacji Użytkownika, jego dostępności oraz innych kryteriów określonych przez Homido.

4.

Udział w Programie „Mój Agent” oraz korzystanie z funkcjonalności związanych z otrzymywaniem zapytań może być odpłatne. Zasady odpłatności zależą od rodzaju Usługi oraz warunków obowiązujących Użytkownika.

5.

Wysokość opłaty, sposób jej naliczania, zasady rozliczeń oraz ewentualne limity lub warunki korzystania z Programu określają aktualne warunki Usługi lub odrębna umowa zawarta pomiędzy Homido a Użytkownikiem lub podmiotem, w ramach którego Użytkownik uczestniczy w Programie.

6.

Homido może stosować mechanizmy automatycznego lub wspomaganego technologicznie przydzielania zapytań pomiędzy Użytkowników uczestniczących w Programie, zgodnie z zasadami określonymi dla danej Usługi.

7.

Homido może dokonywać wstępnej kwalifikacji zapytań na podstawie informacji przekazanych przez osobę zainteresowaną, jednak przekazanie zapytania Użytkownikowi nie oznacza gwarancji jego aktualności, kompletności, skuteczności ani zamiaru zawarcia przez tę osobę umowy.

8.

Użytkownik uczestniczący w Programie zobowiązany jest do niezwłocznego podjęcia kontaktu z osobą, której zapytanie zostało mu przekazane, oraz do wykorzystywania przekazanych danych wyłącznie w celu, dla którego zostały udostępnione, z uwzględnieniem przepisów prawa oraz zasad Programu.

9.

Użytkownik ponosi odpowiedzialność za dalszy kontakt z osobą, której zapytanie zostało mu przekazane, sposób prowadzenia komunikacji, przedstawiane informacje, zawierane umowy oraz wykonywanie usług na rzecz tej osoby.

10.

Przekazanie zapytania nie oznacza gwarancji zawarcia przez Użytkownika umowy z osobą zainteresowaną, zawarcia transakcji ani uzyskania przez Użytkownika określonego wynagrodzenia.

11.

Homido nie jest stroną umowy zawieranej pomiędzy Użytkownikiem a osobą zainteresowaną, w szczególności umowy dotyczącej reprezentowania kupującego lub najemcy, chyba że odrębne warunki danej Usługi wyraźnie stanowią inaczej.

12.

Homido nie odpowiada za decyzje osoby zainteresowanej, jej dalsze działania, rezygnację z kontaktu, brak odpowiedzi, zmianę potrzeb lub zawarcie albo niezawarcie przez nią umowy z Użytkownikiem.

13.

Homido może określać zasady kwalifikowania zapytań, ich przydzielania, statusów, obsługi, odrzucania oraz ponownego kierowania do innych Użytkowników uczestniczących w Programie.

14.

Homido może ograniczyć lub zawiesić udział Użytkownika w Programie w przypadku naruszenia Regulaminu, zasad Programu, warunków odpłatności, zasad ochrony danych lub innych obowiązków związanych z obsługą przekazanych zapytań.

15.

Szczegółowe zasady Programu „Mój Agent”, w tym zasady odpłatności, sposób przydzielania zapytań, kryteria uczestnictwa oraz zasady rozliczeń, mogą być określone w odrębnych warunkach tej Usługi.

§ 12. Prezentacja+

1.

Homido może umożliwiać Agentowi prowadzącemu Ofertę oznaczenie wybranych Ofert jako Prezentacja+, w ramach której Oferta jest prezentowana w sposób umożliwiający osobie zainteresowanej bezpośredni kontakt z Agentem prowadzącym Ofertę.

2.

Oferta oznaczona jako Prezentacja+ może być wyróżniona w Serwisie oraz prezentowana wraz z bezpośrednimi danymi kontaktowymi Agenta prowadzącego Ofertę, w zakresie określonym funkcjonalnościami Platformy.

3.

Oznaczając Ofertę jako Prezentacja+, Agent świadomie wybiera sposób prezentacji Oferty obejmujący udostępnienie przy niej wskazanych przez niego danych kontaktowych, w zakresie określonym funkcjonalnościami Platformy i ustawieniami Konta.

4.

Agent może jednocześnie oznaczyć jako Prezentacja+ nie więcej niż 20% aktywnych Ofert, dla których jest Agentem prowadzącym, chyba że aktualne zasady danej Usługi przewidują niższy limit.

5.

Limit, o którym mowa w ust. 4, może być obliczany automatycznie przez Platformę na podstawie liczby aktywnych Ofert przypisanych do danego Agenta prowadzącego Ofertę.

6.

Osoba zainteresowana Ofertą oznaczoną jako Prezentacja+ może skontaktować się bezpośrednio z Agentem prowadzącym Ofertę, z wykorzystaniem danych kontaktowych prezentowanych przy Ofercie.

7.

Zapytania dotyczące Oferty oznaczonej jako Prezentacja+ nie są kierowane przez Homido do innych Użytkowników Profesjonalnych w ramach Programu „Mój Agent”, jeżeli kontakt osoby zainteresowanej wynika z bezpośrednich danych kontaktowych Agenta udostępnionych przy tej Ofercie.

8.

Oznaczenie Oferty jako Prezentacja+ nie powoduje zmiany Agenta prowadzącego Ofertę, nie ogranicza jego praw wynikających z umowy z Właścicielem i nie oznacza przeniesienia na Homido praw do reprezentowania Właściciela Nieruchomości.

9.

Agent prowadzący Ofertę odpowiada za prawidłowość i aktualność danych kontaktowych prezentowanych przy Ofercie oznaczonej jako Prezentacja+ oraz za obsługę kontaktów kierowanych bezpośrednio do niego.

10.

Agent może w każdym czasie zrezygnować z oznaczenia Oferty jako Prezentacja+, o ile Oferta nadal spełnia warunki publikacji w Serwisie.

11.

Homido może automatycznie wyłączyć oznaczenie Prezentacja+ w przypadku utraty przez Agenta prawa do publikacji Oferty, zmiany statusu Oferty, przekroczenia obowiązującego limitu lub wystąpienia innych okoliczności uzasadniających wyłączenie tej funkcjonalności.

12.

Homido może określać sposób wyróżnienia Oferty oznaczonej jako Prezentacja+, zakres prezentowanych danych kontaktowych oraz dodatkowe warunki korzystania z tej funkcjonalności.

13.

Szczegółowe zasady funkcjonowania Prezentacja+, w tym sposób wyboru Ofert, sposób obliczania limitu oraz sposób prezentowania danych kontaktowych, mogą być określone w dokumentacji funkcjonalnej lub warunkach właściwej Usługi.

§ 13. Dane, Treści i prawa do korzystania z danych

1.

W związku z korzystaniem z Platformy Użytkownicy mogą wprowadzać, przekazywać, udostępniać lub generować Dane i Treści, w szczególności dane dotyczące Nieruchomości, Ofert, Użytkowników, Agencji, Struktur, Zespołów oraz informacje związane z obsługą zapytań i współpracą pomiędzy Użytkownikami.

2.

Dla celów określenia źródła, zasad przechowywania oraz zakresu prezentacji Ofert na Platformie rozróżnia się w szczególności:

  • a)Oferty objęte umową na wyłączność, które mogą być przekazywane i przechowywane w systemie OpenMLS na zasadach określonych w Regulaminie OpenMLS;
  • b)Oferty objęte umową otwartą, które nie stanowią Ofert OpenMLS i są przechowywane w ramach Platformy Homido.
3.

Oferty objęte umową na wyłączność, spełniające wymagania określone w Regulaminie OpenMLS, mogą być przekazywane i przechowywane w systemie OpenMLS organizowanym przez Fundację Wsparcie i Rozwój Rynku Obrotu Nieruchomościami (WiRRON).

4.

Dane dotyczące Ofert, o których mowa w ust. 3, mogą być udostępniane i prezentowane za pośrednictwem Platformy Homido w zakresie wynikającym z praw i uprawnień przysługujących WiRRON oraz Homido, w tym na podstawie odpowiednich umów, licencji, upoważnień lub innych podstaw prawnych.

5.

Grupa Homido sp. z o.o. pełni funkcję operatora technologicznego i usługowego Platformy Homido w zakresie obsługi, przechowywania, przetwarzania, porządkowania i prezentowania danych OpenMLS, działając w zakresie praw i uprawnień przyznanych jej przez WiRRON lub inny podmiot uprawniony.

6.

Oferty objęte umową na wyłączność mogą, zgodnie z zasadami właściwych funkcjonalności, być prezentowane zarówno w Homido PRO, jak i w publicznej części Platformy, tj. w Serwisie Homido.

7.

Oferty objęte umową otwartą nie są Ofertami OpenMLS. Dane dotyczące takich Ofert są przechowywane i przetwarzane przez Grupa Homido sp. z o.o. w ramach Platformy Homido i mogą być publikowane wyłącznie w Serwisie Homido, w zakresie wynikającym z praw i uprawnień Użytkownika oraz zasad Platformy.

8.

Oferta objęta umową otwartą może być prezentowana w Serwisie przez więcej niż jednego Użytkownika, jeżeli każdy z tych Użytkowników posiada własną podstawę prawną do oferowania danej Nieruchomości, zgodnie z Regulaminem.

9.

Samo umieszczenie Oferty w Serwisie Homido nie oznacza, że Oferta stanowi część OpenMLS ani że dane dotyczące tej Oferty są przechowywane lub przetwarzane w ramach OpenMLS.

10.

Użytkownik wprowadzający lub udostępniający Dane lub Treści za pośrednictwem Platformy oświadcza, że posiada prawa, zgody, upoważnienia lub inne podstawy prawne umożliwiające ich wprowadzenie, przetwarzanie, publikację, udostępnianie i Dystrybucję w zakresie wynikającym z Regulaminu oraz właściwych Usług.

11.

Użytkownik nie może wprowadzać ani udostępniać Danych lub Treści, których wykorzystanie przez Homido lub innych Użytkowników w zakresie przewidzianym Regulaminem naruszałoby prawa osób trzecich, przepisy prawa, zasady właściwego źródła danych lub zawarte przez Użytkownika umowy.

12.

Użytkownik ponosi odpowiedzialność za posiadanie odpowiednich praw, zgód, upoważnień lub innych podstaw prawnych do przekazania Danych i Treści do Platformy oraz za zgodność zakresu przekazanych praw z zakresem ich późniejszego wykorzystywania w ramach Platformy lub właściwego źródła danych.

13.

Samo przyjęcie, zaimportowanie, zsynchronizowanie, przechowanie lub techniczne przetworzenie Danych lub Treści przez Homido nie oznacza potwierdzenia przez Homido, że Użytkownik posiada prawo do ich publikacji, udostępniania lub Dystrybucji. Homido nie jest zobowiązane do każdorazowej weryfikacji podstawy prawnej przekazania Danych lub Treści przez Użytkownika, z zastrzeżeniem obowiązków wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

14.

W zakresie, w jakim jest to niezbędne do świadczenia Usług Elektronicznych i zgodne z zakresem praw lub uprawnień Użytkownika, Homido może przechowywać, utrwalać, przetwarzać, porządkować, modyfikować technicznie, prezentować, udostępniać i Dystrybuować przekazane Dane i Treści zgodnie z Regulaminem oraz zakresem funkcjonalności Platformy.

15.

Uprawnienia Homido do korzystania z określonych Danych i Treści mogą wynikać również z odrębnych umów zawartych z Użytkownikiem, podmiotem będącym źródłem danych lub innym podmiotem uprawnionym do dysponowania tymi danymi.

16.

Zakres wykorzystania Danych i Treści przez Homido nie może być szerszy niż zakres praw i uprawnień, którymi Homido skutecznie dysponuje w odniesieniu do danych pochodzących z danego źródła, z zastrzeżeniem uprawnień wynikających z przepisów prawa.

17.

Przekazanie Danych lub Treści do Platformy nie oznacza przeniesienia na Homido praw własności do Nieruchomości, praw do znaków towarowych, praw osobistych ani innych praw, które przysługują Użytkownikowi lub osobom trzecim.

18.

Użytkownik zachowuje prawa do Danych i Treści, do których posiada własne prawa, z zastrzeżeniem uprawnień Homido wynikających z Regulaminu, właściwych umów lub przepisów prawa.

19.

Dane lub Treści pochodzące z OpenMLS, innych systemów MLS, Integracji CRM lub innych zewnętrznych źródeł mogą podlegać dodatkowym ograniczeniom dotyczącym ich wykorzystywania, publikacji, kopiowania, udostępniania lub Dystrybucji. W takim przypadku zastosowanie mają ograniczenia wynikające z właściwej podstawy prawnej, umowy lub zasad danego źródła.

20.

Homido może łączyć Dane i Treści pochodzące z różnych źródeł, porządkować je, normalizować, klasyfikować, indeksować, filtrować oraz prezentować w ramach Platformy, o ile posiada odpowiednie uprawnienia do takiego wykorzystania.

21.

Homido może tworzyć i wykorzystywać dane techniczne, statystyczne, analityczne i zagregowane powstałe w związku z funkcjonowaniem Platformy, o ile ich wykorzystanie nie narusza praw Użytkowników ani osób trzecich oraz odbywa się zgodnie z przepisami prawa.

22.

Homido może wykorzystywać dane dotyczące korzystania z Platformy w celu rozwijania, ulepszania, zabezpieczania i analizowania działania Platformy oraz poszczególnych Usług Elektronicznych.

23.

Bazy danych, struktury baz danych, rozwiązania techniczne, mechanizmy wyszukiwania, klasyfikacji, indeksowania, prezentacji i przetwarzania danych wykorzystywane przez Homido mogą stanowić chronione prawem elementy Platformy i pozostają własnością lub przedmiotem odpowiednich praw Homido albo podmiotów, którym prawa te przysługują.

24.

Dostęp do danych lub Ofert za pośrednictwem Platformy nie oznacza nabycia przez Użytkownika prawa do kopiowania, pobierania, masowego pozyskiwania, tworzenia własnej bazy danych ani wykorzystywania danych poza zakresem przewidzianym Regulaminem, właściwą Usługą lub odrębną zgodą podmiotu uprawnionego.

25.

Użytkownik nie może w szczególności wykorzystywać Platformy do automatycznego lub masowego pozyskiwania danych, tworzenia konkurencyjnych baz danych, serwisów lub systemów albo przekazywania danych podmiotom trzecim poza zakresem dozwolonym przez Regulamin, właściwą Usługę lub odrębną umowę.

26.

Jeżeli Użytkownik przekazał Dane lub Treści bez wymaganej podstawy prawnej albo w zakresie przekraczającym posiadane przez niego prawa lub uprawnienia, Użytkownik ponosi odpowiedzialność za skutki takiego działania, w szczególności za roszczenia osób trzecich wynikające z bezprawnego przekazania lub wykorzystania tych Danych lub Treści, w zakresie, w jakim wynikają one z działania lub zaniechania Użytkownika.

27.

W przypadku powzięcia przez Homido informacji wskazujących na brak odpowiedniej podstawy prawnej do wykorzystywania Danych lub Treści Homido może, w zakresie uzasadnionym okolicznościami, ograniczyć ich widoczność, wstrzymać ich publikację lub Dystrybucję, oznaczyć je jako nieaktywne, usunąć je albo zażądać od Użytkownika przedstawienia informacji lub dokumentów potwierdzających jego uprawnienia.

28.

Samo korzystanie z Oferty pochodzącej z OpenMLS za pośrednictwem Platformy Homido nie oznacza nabycia przez Użytkownika praw do danych OpenMLS ani prawa do ich dalszego publikowania, kopiowania lub Dystrybucji poza zakresem wynikającym z Regulaminu OpenMLS, niniejszego Regulaminu, właściwych umów lub innych podstaw prawnych.

29.

Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają praw przysługujących Użytkownikowi lub osobom trzecim na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

30.

Szczegółowe zasady dotyczące praw do określonych kategorii Danych i Treści, w szczególności danych pochodzących z OpenMLS, innych systemów MLS, Integracji CRM oraz innych źródeł, mogą wynikać z właściwych regulaminów, zasad źródła danych lub odrębnych umów.

§ 14. Prawa własności intelektualnej

1.

Prawa własności intelektualnej do Platformy, jej elementów, rozwiązań technologicznych, oprogramowania, układu funkcjonalnego, oznaczeń, materiałów i innych elementów udostępnianych przez Homido przysługują Homido lub odpowiednim podmiotom uprawnionym, w zakresie wynikającym z przepisów prawa, umów lub innych podstaw prawnych.

2.

Korzystanie z Platformy nie oznacza przeniesienia na Użytkownika jakichkolwiek praw własności intelektualnej do Platformy, jej oprogramowania, funkcjonalności, baz danych, oznaczeń, materiałów ani innych elementów, do których prawa przysługują Homido lub innym podmiotom.

3.

Użytkownik otrzymuje wyłącznie prawo do korzystania z Platformy w zakresie wynikającym z Regulaminu, właściwej Usługi, udzielonych uprawnień oraz funkcjonalności dostępnych dla danego rodzaju Konta.

4.

Bez wyraźnej zgody uprawnionego Użytkownik nie może w szczególności:

  • a)kopiować, zwielokrotniać, modyfikować ani rozpowszechniać elementów Platformy poza zakresem dozwolonym Regulaminem lub właściwą Usługą;
  • b)udostępniać osobom trzecim dostępu do funkcjonalności przeznaczonych dla danego Użytkownika;
  • c)wykorzystywać Platformy lub jej elementów do tworzenia konkurencyjnego systemu, serwisu, bazy danych lub rozwiązania technologicznego;
  • d)dokonywać masowego pobierania, kopiowania lub automatycznego pozyskiwania danych z Platformy poza funkcjonalnościami udostępnionymi przez Homido;
  • e)usuwać lub zmieniać oznaczeń dotyczących autorstwa, źródła, Agenta prowadzącego Ofertę, praw do danych lub innych informacji wymaganych przez Homido albo źródło danych.
5.

Ograniczenia, o których mowa w niniejszym paragrafie, nie wyłączają ani nie ograniczają uprawnień Użytkownika wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

6.

Elementy Platformy pochodzące od podmiotów trzecich, w tym elementy udostępniane w ramach integracji, usług technologicznych lub źródeł danych, mogą podlegać dodatkowym warunkom korzystania określonym przez odpowiednich uprawnionych.

7.

Korzystanie z rozwiązań technologicznych, danych, materiałów lub innych elementów udostępnianych za pośrednictwem Platformy przez podmioty trzecie może podlegać prawom tych podmiotów oraz odrębnym warunkom korzystania, umowom, licencjom lub zasadom właściwym dla danego źródła lub Usługi.

8.

Prawa do Danych i Treści przekazywanych przez Użytkowników, a także prawa do danych pochodzących z OpenMLS, innych systemów MLS, Integracji CRM oraz innych źródeł, są regulowane zgodnie z § 13 Regulaminu, zasadami właściwego źródła oraz odpowiednimi umowami.

9.

Użytkownik zobowiązuje się respektować prawa własności intelektualnej Homido oraz innych podmiotów uprawnionych i korzystać z Platformy oraz jej elementów wyłącznie w zakresie dozwolonym Regulaminem, właściwą Usługą i przepisami prawa.

10.

Naruszenie praw własności intelektualnej lub zasad korzystania z Platformy może skutkować ograniczeniem dostępu do określonych funkcjonalności, zawieszeniem lub usunięciem Konta, a także podjęciem innych działań przewidzianych prawem lub Regulaminem.

11.

Szczegółowe zasady korzystania z poszczególnych elementów Platformy, materiałów, oznaczeń, integracji i usług podmiotów trzecich mogą być określone w odrębnych warunkach, dokumentacji technicznej lub umowach.

§ 15. Obowiązki Użytkownika i zasady korzystania z Platformy

1.

Użytkownik zobowiązany jest korzystać z Platformy zgodnie z Regulaminem, właściwymi warunkami Usług, przepisami prawa oraz zasadami korzystania z poszczególnych źródeł danych.

2.

Użytkownik zobowiązany jest podawać dane wymagane do korzystania z Konta zgodnie z prawdą oraz aktualizować je w przypadku ich zmiany.

3.

Użytkownik odpowiada za działania podejmowane z wykorzystaniem jego Konta, z zastrzeżeniem sytuacji, w których działanie nastąpiło bez jego winy i pomimo zachowania wymaganych zasad bezpieczeństwa.

4.

Użytkownik zobowiązany jest chronić dane umożliwiające dostęp do Konta oraz nie udostępniać ich osobom nieuprawnionym.

5.

Użytkownik nie może korzystać z Platformy w sposób, który:

  • a)narusza przepisy prawa, prawa osób trzecich lub postanowienia Regulaminu;
  • b)narusza prawa do Danych, Treści, znaków towarowych lub innych elementów Platformy;
  • c)wprowadza inne osoby w błąd co do tożsamości Użytkownika, jego statusu zawodowego, przynależności do Agencji lub Zespołu albo uprawnień do reprezentowania Właściciela Nieruchomości;
  • d)prowadzi do nieuprawnionego pozyskiwania, kopiowania lub dalszego rozpowszechniania danych;
  • e)zakłóca działanie Platformy lub korzystanie z niej przez innych Użytkowników;
  • f)wykorzystuje automatyczne mechanizmy, skrypty, boty lub inne narzędzia do masowego pozyskiwania danych poza funkcjonalnościami udostępnionymi przez Homido;
  • g)służy do tworzenia lub rozwijania konkurencyjnego systemu, serwisu lub bazy danych z wykorzystaniem danych lub elementów Platformy bez odpowiedniej podstawy prawnej lub zgody uprawnionego.
6.

Użytkownik Profesjonalny zobowiązany jest w szczególności:

  • a)posiadać wymagane prawa, uprawnienia, zgody lub inne podstawy prawne do Ofert i danych, które wprowadza, publikuje lub wykorzystuje;
  • b)przestrzegać zasad dotyczących Listing Agenta oraz prawidłowego oznaczenia osoby prowadzącej Ofertę;
  • c)nie przedstawiać się jako Listing Agent, jeżeli nie posiada odpowiedniej podstawy prawnej do działania w tym charakterze;
  • d)nie wykorzystywać danych innych Użytkowników, Klientów lub osób zainteresowanych w sposób niezgodny z celem, w jakim zostały udostępnione;
  • e)przestrzegać zasad dotyczących źródeł danych, w tym OpenMLS oraz innych systemów lub baz danych wykorzystywanych przez Homido;
  • f)nie publikować ani nie Dystrybuować Ofert w zakresie przekraczającym posiadane przez niego prawa lub uprawnienia.
7.

Użytkownik nie może podejmować działań mających na celu obejście ograniczeń funkcjonalnych, technicznych lub organizacyjnych Platformy, w tym ograniczeń dotyczących dostępu do danych, liczby Użytkowników, Ofert, Zespołów lub innych elementów Usługi.

8.

Użytkownik zobowiązany jest niezwłocznie poinformować Homido o stwierdzonym nieuprawnionym dostępie do Konta, naruszeniu bezpieczeństwa lub innym zdarzeniu mogącym mieć wpływ na bezpieczeństwo Platformy lub danych.

9.

Homido może stosować rozwiązania techniczne i organizacyjne służące ochronie Platformy, Kont Użytkowników, Danych i Treści oraz praw podmiotów korzystających z Platformy.

10.

W przypadku naruszenia Regulaminu, przepisów prawa, zasad źródła danych lub bezpieczeństwa Platformy Homido może, odpowiednio do charakteru naruszenia, ograniczyć dostęp do określonych funkcjonalności, Ofert lub danych, czasowo zawiesić Konto albo podjąć inne działania przewidziane Regulaminem lub przepisami prawa.

11.

Ograniczenie lub zawieszenie dostępu może nastąpić również w przypadku uzasadnionego podejrzenia naruszenia zasad, jeżeli jest to niezbędne dla ochrony Platformy, danych, innych Użytkowników lub osób trzecich.

12.

W zakresie, w jakim charakter naruszenia na to pozwala, Homido może wezwać Użytkownika do usunięcia naruszenia lub przedstawienia wyjaśnień przed zastosowaniem ograniczenia lub zawieszenia Konta.

13.

W przypadku naruszenia dotyczącego konkretnej Oferty Homido może, niezależnie od działań dotyczących Konta Użytkownika, w szczególności ograniczyć widoczność Oferty, wstrzymać jej publikację lub Dystrybucję, oznaczyć ją jako nieaktywną albo usunąć ją z określonej funkcjonalności Platformy.

14.

Działania, o których mowa w ust. 10–13, mogą być podejmowane również w celu wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa, zasad właściwego źródła danych, żądania uprawnionego podmiotu albo ochrony praw i uzasadnionych interesów Homido, Użytkowników lub osób trzecich.

15.

Szczegółowe zasady bezpieczeństwa, korzystania z poszczególnych Usług oraz wymagania techniczne mogą być określone w dokumentacji Platformy, warunkach właściwej Usługi lub odrębnych regulaminach.

§ 16. Reklamacje i zgłaszanie naruszeń

1.

Użytkownik może zgłosić Homido reklamację dotyczącą działania Platformy, Konta lub świadczonej Usługi, jeżeli uważa, że Usługa nie jest realizowana zgodnie z Regulaminem, właściwymi warunkami Usługi lub obowiązującymi przepisami prawa.

2.

Reklamacja powinna zawierać w szczególności:

  • a)dane pozwalające zidentyfikować Użytkownika lub Konto;
  • b)opis problemu lub zdarzenia będącego przedmiotem reklamacji;
  • c)wskazanie funkcjonalności, Oferty lub Usługi, której dotyczy zgłoszenie;
  • d)w miarę możliwości informacje lub materiały pozwalające na weryfikację zgłoszenia.
3.

Reklamację można złożyć za pośrednictwem funkcjonalności dostępnych na Platformie lub na adres kontaktowy wskazany przez Homido.

4.

Homido może zwrócić się do Użytkownika o dodatkowe informacje lub materiały niezbędne do rozpatrzenia reklamacji.

5.

Homido rozpatruje reklamację w terminie wynikającym z obowiązujących przepisów prawa, a jeżeli przepisy nie określają takiego terminu, w rozsądnym terminie uwzględniającym charakter zgłoszenia i stopień jego złożoności.

6.

O sposobie rozpatrzenia reklamacji Homido informuje Użytkownika za pośrednictwem danych kontaktowych przypisanych do Konta lub w inny sposób właściwy dla danej Usługi.

7.

Użytkownik może zgłosić Homido również podejrzenie naruszenia Regulaminu, przepisów prawa, praw osób trzecich lub zasad dotyczących Oferty, w szczególności w przypadku:

  • a)podejrzenia braku prawa do publikacji, wykorzystania lub Dystrybucji Oferty;
  • b)nieuprawnionego posługiwania się danymi lub oznaczeniami;
  • c)podania nieprawdziwych lub wprowadzających w błąd informacji;
  • d)naruszenia praw do Nieruchomości, Danych, zdjęć, opisów lub innych materiałów;
  • e)nieuprawnionego wykorzystania Konta lub danych Użytkownika;
  • f)naruszenia zasad dotyczących Listing Agenta, źródła danych lub statusu Oferty.
8.

Zgłoszenie naruszenia powinno w miarę możliwości wskazywać Ofertę, Konto lub inne elementy Platformy, których dotyczy, oraz przedstawiać informacje pozwalające Homido na ocenę zgłoszenia.

9.

Homido może zweryfikować zgłoszenie oraz, w zależności od jego charakteru, zwrócić się do zainteresowanych Użytkowników lub innych podmiotów o przedstawienie wyjaśnień, informacji lub dokumentów potwierdzających posiadane prawa lub okoliczności wskazane w zgłoszeniu.

10.

W przypadku uzasadnionego podejrzenia naruszenia Homido może, odpowiednio do charakteru sprawy, czasowo ograniczyć widoczność Oferty, dostęp do Danych lub określonych funkcjonalności albo wstrzymać publikację lub Dystrybucję Oferty do czasu wyjaśnienia sprawy.

11.

W przypadku potwierdzenia naruszenia Homido może zastosować środki przewidziane w Regulaminie, w szczególności usunąć lub ukryć Ofertę, oznaczyć ją jako nieaktywną, ograniczyć określone funkcjonalności, zawiesić Konto albo zakończyć świadczenie określonej Usługi.

12.

Zgłoszenie naruszenia nie oznacza automatycznego uznania zasadności zgłoszenia ani odpowiedzialności Użytkownika, którego zgłoszenie dotyczy.

13.

Homido może odmówić podjęcia działań na podstawie zgłoszenia, jeżeli jest ono oczywiście bezzasadne, nie pozwala na identyfikację przedmiotu zgłoszenia lub nie zawiera informacji umożliwiających jego weryfikację, z zastrzeżeniem obowiązków wynikających z przepisów prawa.

14.

Homido nie rozstrzyga sporów cywilnoprawnych pomiędzy Użytkownikami, Właścicielami Nieruchomości, Agencjami lub innymi podmiotami, w szczególności sporów dotyczących ważności, pierwszeństwa lub skutków umów zawartych poza Platformą. W przypadku takiego sporu Homido może podjąć działania techniczne lub organizacyjne dotyczące Oferty lub jej prezentacji, jeżeli jest to uzasadnione ochroną Platformy, praw Użytkowników lub osób trzecich.

15.

Zgłoszenie dotyczące Oferty lub Użytkownika może zostać przekazane do odpowiedniego źródła danych lub podmiotu uprawnionego, jeżeli jest to niezbędne do weryfikacji zgłoszenia, wynika z zasad właściwego źródła danych lub jest wymagane na podstawie umowy albo przepisów prawa.

16.

Szczegółowe zasady zgłaszania reklamacji i naruszeń, w tym zgłoszeń dotyczących Treści, Ofert lub Danych, mogą być określone w odrębnych procedurach, warunkach właściwej Usługi lub dokumentacji Platformy.

§ 17. Dane osobowe i prywatność

1.

Homido przetwarza dane osobowe Użytkowników oraz innych osób korzystających z Platformy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych.

2.

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, w tym podstaw prawnych, celów i zakresu przetwarzania, okresów przechowywania danych, praw osób, których dane dotyczą, zasad realizacji tych praw oraz zasad kontaktu z Homido określa Polityka Prywatności.

3.

Polityka Prywatności stanowi odrębny dokument i jest dostępna na Platformie. Użytkownik powinien zapoznać się z jej treścią przed rozpoczęciem korzystania z funkcjonalności, w ramach których dochodzi do przetwarzania jego danych osobowych.

4.

W związku z korzystaniem z Platformy dane osobowe mogą być przetwarzane w szczególności w celu:

  • a)utworzenia i prowadzenia Konta;
  • b)zapewnienia dostępu do funkcjonalności Platformy;
  • c)obsługi Ofert, zapytań, kontaktów i współpracy pomiędzy Użytkownikami;
  • d)realizacji Usług oraz rozliczeń;
  • e)zapewnienia bezpieczeństwa Platformy;
  • f)obsługi reklamacji, zgłoszeń i naruszeń;
  • g)realizacji obowiązków prawnych;
  • h)prowadzenia analiz związanych z funkcjonowaniem, bezpieczeństwem i rozwojem Platformy, w zakresie dopuszczalnym przez prawo.
5.

W ramach niektórych funkcjonalności dane osobowe mogą być udostępniane innym Użytkownikom, podmiotom współpracującym z Homido lub dostawcom usług technologicznych, jeżeli jest to niezbędne do realizacji danej Usługi albo znajduje inną podstawę prawną.

6.

W przypadku korzystania z usług lub rozwiązań dostarczanych przez podmioty trzecie, w szczególności usług technologicznych, integracji, narzędzi analitycznych lub rozwiązań związanych z Dystrybucją Ofert, przetwarzanie danych osobowych może odbywać się również z udziałem tych podmiotów, na zasadach określonych w Polityce Prywatności oraz właściwych umowach.

7.

Użytkownik Profesjonalny zobowiązany jest przetwarzać dane osobowe uzyskane za pośrednictwem Platformy wyłącznie w zakresie i celu, w jakim zostały mu udostępnione, oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

8.

Użytkownik Profesjonalny ponosi odpowiedzialność za zgodność z prawem przetwarzania danych osobowych, które wykonuje samodzielnie w związku ze swoją działalnością zawodową, w szczególności w relacjach z Klientami, Właścicielami Nieruchomości, osobami zainteresowanymi Ofertami oraz innymi Użytkownikami.

9.

W zakresie, w jakim Użytkownik Profesjonalny samodzielnie określa cele i sposoby przetwarzania danych osobowych pozyskanych za pośrednictwem Platformy w ramach własnej działalności zawodowej, działa jako odrębny administrator tych danych i odpowiada za zgodność takiego przetwarzania z obowiązującymi przepisami prawa.

10.

Udostępnienie danych kontaktowych Użytkownika w ramach funkcjonalności Platformy, w tym przy Ofercie oznaczonej jako Prezentacja+, odbywa się na zasadach określonych w Regulaminie, właściwej Usłudze oraz Polityce Prywatności.

11.

Użytkownik Profesjonalny jest zobowiązany do zapewnienia odpowiednich podstaw prawnych oraz spełnienia obowiązków informacyjnych związanych z przetwarzaniem danych osobowych, które prowadzi samodzielnie, w zakresie wynikającym z jego działalności i obowiązujących przepisów prawa.

12.

Homido może stosować odpowiednie środki techniczne i organizacyjne służące ochronie danych osobowych oraz ograniczaniu ryzyka ich nieuprawnionego dostępu, utraty, zmiany lub ujawnienia.

13.

Postanowienia niniejszego paragrafu nie zastępują informacji zawartych w Polityce Prywatności ani nie ograniczają praw osób, których dane dotyczą, wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

§ 18. Zmiana Regulaminu i funkcjonowania Platformy

1.

Homido może zmieniać Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:

  • a)zmiany przepisów prawa lub konieczności dostosowania Regulaminu do ich wymogów;
  • b)zmiany sposobu funkcjonowania Platformy lub jej funkcjonalności;
  • c)wprowadzenia, zmiany lub zakończenia świadczenia Usług;
  • d)wprowadzenia nowych źródeł danych lub zmiany sposobu ich pozyskiwania, przechowywania, przetwarzania lub prezentacji;
  • e)zmiany zasad współpracy z podmiotami trzecimi;
  • f)konieczności zapewnienia bezpieczeństwa Platformy, danych lub Użytkowników;
  • g)konieczności usunięcia niejasności, błędów lub sprzeczności w Regulaminie;
  • h)konieczności dostosowania postanowień Regulaminu do praktyki funkcjonowania Platformy lub zmian technologicznych.
2.

O zmianie Regulaminu Homido informuje Użytkowników w sposób umożliwiający zapoznanie się z jego nową treścią przed rozpoczęciem obowiązywania zmian, w zakresie wymaganym przez przepisy prawa.

3.

Jeżeli przepisy prawa wymagają wyraźnej akceptacji zmian przez Użytkownika, korzystanie z Platformy lub określonej Usługi po wejściu zmian w życie może wymagać ich zaakceptowania.

4.

W przypadku braku akceptacji zmian, jeżeli ich akceptacja jest wymagana do dalszego korzystania z danej Usługi, Użytkownik może utracić możliwość korzystania z tej Usługi na zasadach określonych w Regulaminie i właściwych warunkach Usługi.

5.

Zmiany Regulaminu nie wpływają na prawa nabyte przez Użytkownika przed dniem wejścia zmian w życie, chyba że co innego wynika z przepisów prawa, charakteru zmiany, właściwej Usługi lub umowy zawartej z Użytkownikiem.

6.

Homido może rozwijać, modyfikować, zastępować lub wycofywać poszczególne funkcjonalności Platformy, z uwzględnieniem praw Użytkowników wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa oraz zawartych umów.

7.

W szczególności Homido może zmieniać sposób prezentowania Ofert, zasady dostępu do Danych, integracje z systemami zewnętrznymi, sposoby Dystrybucji Ofert oraz zakres dostępnych funkcjonalności, z uwzględnieniem praw Użytkowników oraz zasad dotyczących właściwych źródeł danych.

8.

Zmiana zasad funkcjonowania, dostępności lub zakresu danych pochodzących z zewnętrznego źródła danych, w tym OpenMLS, może skutkować zmianą sposobu prezentowania, przetwarzania lub Dystrybucji tych danych w ramach Platformy, w zakresie wynikającym z praw i uprawnień Homido oraz zasad właściwego źródła.

9.

Zmiana lub zakończenie współpracy Homido z podmiotem trzecim może skutkować zmianą albo zakończeniem dostępności funkcjonalności, integracji lub danych zależnych od tego podmiotu.

10.

Homido może wprowadzać nowe funkcjonalności, Usługi oraz sposoby korzystania z Platformy, które mogą być udostępniane wszystkim Użytkownikom albo wybranym grupom Użytkowników, w zależności od rodzaju Konta, statusu, uprawnień lub warunków danej Usługi.

11.

Zmiana funkcjonalności Platformy może wymagać od Użytkownika dostosowania sposobu korzystania z Platformy, w szczególności w przypadku zmiany wymagań technicznych, zasad integracji lub sposobu przekazywania danych.

12.

Szczegółowe warunki zmiany, ograniczenia lub zakończenia odpłatnych Usług mogą wynikać z umów, cenników lub warunków właściwych dla tych Usług. W przypadku rozbieżności pomiędzy niniejszym Regulaminem a szczegółowymi warunkami odpłatnej Usługi zastosowanie mają zasady określone w tych warunkach, w zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa.

§ 19. Zakończenie korzystania z Platformy i Konto

1.

Użytkownik może w każdym czasie zrezygnować z korzystania z Platformy i wystąpić o usunięcie Konta, z zastrzeżeniem praw i obowiązków wynikających z zawartych umów oraz obowiązujących przepisów prawa.

2.

Usunięcie Konta może nastąpić za pośrednictwem funkcjonalności dostępnych na Platformie albo w sposób wskazany przez Homido.

3.

Usunięcie Konta nie powoduje automatycznego usunięcia wszystkich Danych, Treści, dokumentów lub informacji związanych z Użytkownikiem, jeżeli Homido jest zobowiązane lub uprawnione do ich dalszego przechowywania na podstawie przepisów prawa, zawartej umowy, zasad właściwego źródła danych albo w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

4.

Zakończenie korzystania z Konta może skutkować utratą dostępu do Ofert, Danych, wiadomości, historii działań oraz innych funkcjonalności dostępnych w ramach Konta, z zastrzeżeniem Danych i Ofert, które zgodnie z ich źródłem, statusem lub zasadami właściwej Usługi pozostają dostępne w Platformie niezależnie od aktywności danego Konta.

5.

Usunięcie lub dezaktywacja Konta Użytkownika nie powoduje automatycznego usunięcia Oferty, jeżeli jej dalsze przechowywanie, prezentowanie lub przetwarzanie wynika z praw innego Użytkownika, zasad właściwego źródła danych, statusu Oferty, zawartej umowy lub obowiązujących przepisów prawa.

6.

Jeżeli Użytkownik Profesjonalny zakończy współpracę z Agencją lub Zespołem, jego indywidualne Konto nie zostaje z tego powodu automatycznie usunięte.

7.

Po opuszczeniu Agencji lub Zespołu Użytkownik może, zgodnie z funkcjonalnościami Platformy i obowiązującymi zasadami, działać samodzielnie albo przystąpić do innej Agencji lub Zespołu.

8.

Zakończenie współpracy Użytkownika z Agencją lub Zespołem nie powoduje automatycznego przeniesienia na Agencję lub Zespół indywidualnego Konta Użytkownika ani danych dostępowych do tego Konta.

9.

Zakończenie współpracy Użytkownika z Agencją lub Zespołem może jednak skutkować zmianą sposobu prezentowania informacji o Użytkowniku, jego przynależności do Agencji lub Zespołu, Ofert oraz innych elementów związanych z tą Strukturą, zgodnie z zasadami Platformy, statusem Oferty oraz prawami poszczególnych Użytkowników.

10.

Homido może zawiesić lub zakończyć świadczenie określonej Usługi albo ograniczyć dostęp do Konta w przypadkach przewidzianych w Regulaminie, właściwych warunkach Usługi lub przepisach prawa.

11.

W przypadku zakończenia lub ograniczenia dostępu do Konta Homido może zachować informacje dotyczące Użytkownika, jego działań, Ofert i korzystania z Platformy w zakresie niezbędnym do:

  • a)wykonania obowiązków prawnych;
  • b)ochrony praw Homido lub osób trzecich;
  • c)ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń;
  • d)zapewnienia bezpieczeństwa Platformy;
  • e)realizacji praw lub obowiązków wynikających z zawartych umów;
  • f)realizacji zasad właściwego źródła danych lub utrzymania historii Ofert.
12.

W przypadku Ofert pochodzących z OpenMLS ich dalsze przechowywanie, prezentowanie, aktualizacja lub usunięcie może następować zgodnie z zasadami OpenMLS oraz prawami Uczestnika OpenMLS, niezależnie od samego zakończenia korzystania przez Użytkownika z Konta Homido.

13.

Zakończenie korzystania z Platformy nie zwalnia Użytkownika z obowiązków, które zgodnie z Regulaminem, właściwą Usługą, zawartą umową lub charakterem danego obowiązku powinny być wykonywane również po zakończeniu korzystania z Platformy.

14.

Szczegółowe zasady zakończenia odpłatnych Usług, w tym okresy wypowiedzenia, rozliczenia oraz skutki zakończenia danej Usługi, mogą wynikać z odrębnych umów lub warunków właściwej Usługi.

§ 20. Postanowienia końcowe

1.

Regulamin określa podstawowe zasady korzystania z Platformy Homido oraz świadczenia Usług przez Homido.

2.

W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa.

3.

Jeżeli określona Usługa, program, źródło danych lub rozwiązanie technologiczne wymaga zastosowania dodatkowych zasad, mogą one zostać określone w odrębnym regulaminie, warunkach Usługi, umowie, dokumentacji technicznej lub zasadach właściwego źródła danych.

4.

W przypadku rozbieżności pomiędzy Regulaminem a szczegółowymi warunkami odpłatnej Usługi, pierwszeństwo mają postanowienia tych warunków w zakresie dotyczącym danej Usługi, o ile wynika to z ich treści i jest zgodne z obowiązującymi przepisami prawa.

5.

W przypadku danych pochodzących z zewnętrznego źródła, w szczególności OpenMLS, innych systemów MLS lub zewnętrznych baz danych, Użytkownik i Homido są zobowiązani respektować prawa i ograniczenia wynikające z podstawy prawnej udostępnienia tych danych, zasad właściwego źródła oraz zawartych umów, w zakresie, w jakim zasady te są dla nich wiążące.

6.

Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu okaże się nieważne, bezskuteczne lub nieskuteczne, nie wpływa to na ważność i skuteczność pozostałych postanowień Regulaminu. Nieważne lub nieskuteczne postanowienie zostanie, w zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa, zastąpione rozwiązaniem możliwie najbliższym jego celowi gospodarczemu i prawnemu.

7.

Regulamin jest udostępniany Użytkownikowi w sposób umożliwiający jego zapisanie, utrwalenie i odtworzenie w niezmienionej postaci.

8.

Regulamin wchodzi w życie z dniem 14 października 2026 roku.

9.

Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna na Platformie.

10.

Homido może udostępniać Użytkownikowi również wcześniejsze wersje Regulaminu, w zakresie wymaganym przez przepisy prawa lub niezbędnym do wykazania treści Regulaminu obowiązującej w określonym czasie.